|
不知道大家在朋友圈是否定时看到这样的内容
是的，环环每个季度都要述职。每次述职我的心情都无比沉重，每打一个字都充满了不情愿，这不就是形式主义吗？浪费时间！ 有一次我去看圈圈写的咋样了，她一边做PPT一边说，随便写写就行了啊，然后她又加班修改了俩小时。。
等到正式汇报的时候，我惊了，她做了这么多工作？？做没做我不知道，但反正看起来确实很不错。
所以说，写述职报告时态度一定要端正。 哪怕平时没做的多好，汇报地好也会加点分；如果平时做了很多工作，有不少成果，那更要好好汇报了，把实力尽情地展现出来！ 有的PM写述职报告很随便，在网上找一些模板就开始套着写，环环以前也找过一些，但大部分都很空洞，套话一大堆，比如提高了业务能力，学到了新技能等等，放到哪个岗位上都适用。这样的述职报告，领导不知道见过多少了，直接给你扔到一边，既不想听也不想看。 还有一些述职报告像流水账。数据也没有，结果也没有，又长又没有重点，看起来简直头疼！这种述职报告能有助于升职加薪吗？说不定还会成为裁员的抓手。 有话句说得好：好的述职报告，升职加薪就是时间问题；不好的述职报告，可能就是离职申请。 其实写述职报告还是有用的。述职是对过去一段时间工作的复盘，通过复盘我们可以校正自己的方向，明确哪些事情是应该做的，哪些是不该做的，毕竟我们的精力都是有限的。
如何写好述职报告呢？ 可以从以下四方面着手：岗位认知、工作成果、自我评价、规划展望。 它也可以归结为：我应该做什么、我做了什么、我做的怎么样、我接下来要做什么。 （一）岗位认知：我应该做什么 做每项工作前都要想清楚，这是不是我的岗位职责？是不是领导所期望的？做好这两部分的就可以了。有些工作不在这两方面的范围内，但自己非常喜欢做，也没有问题，但不要对这部分工作成果有太大期望，或许不会得到领导认可，也不会加薪。 岗位认知是描述岗位本身的显性需求与隐性需求。有些工作职责是写在招聘简章上的，是你的明确职责；有些职责不会明确告诉你，可能是领导的期望。隐形需求需要自己去慢慢达到，才能有助于项目的推进。 具体来说，岗位认知包含环境认知、业务认知和价值认知三方面。除了转正述职需要对岗位认知进行充分准备外，平常的季度、半年度、年度述职可以不写或少些这部分内容。
（二）工作成果：我做了什么 工作成果可分为工作概述和工作详述，详略得当，让人能抓住重点。 在工作概述部分，可以综述：在本次考核期，我一共管理了多少个项目，总金额是多少？给公司带来的收益是多少？已经验收的项目有几个？正在实施的项目有几个？正在论证的项目有几个？ 然后可以根据项目绩效，再做一个综述：按时交付的项目占多少？延期的项目占百分之多少？成本超支的项目占多少？相关方满意度平均分是多少？ 这部分数据较多，再配合一些图表，既简约又有力。 当然啦，如果你的工作范围较大，可以把工作概述拆解为项目管理、团队管理、部门运营等方面。 紧接着要对项目的情况进行比较详细的说明，也就是工作详述。但要记住这个一个时间有限的汇报，即便是详述也要抓重点。 详述某个具体项目时，首先说明该项目的成本或价值，其次可以说项目遇到了哪些挑战自己是如何解决的，最终项目的成果怎么样。这部分可以说是述职的高潮，一定要把自己面临了什么挑战、采取了什么方法、获得了什么效果清楚地说出来。 比如，原本项目延期了四个月，通过怎么样的努力，把工期追回了两个月；项目团队成员离职较多，通过什么样的工作，让项目按时按质交付了；项目出现了10个风险问题，通过什么样的方式，解决了其中的7个问题等。 工作成果这部分内容可以多一些，尤其是工作详述最能体现项目经理解决问题的能力，能把别人填不了、看不见的坑给填平。
（三）自我评价：我做的怎么样 这部分内容有的公司有，有的则没有，大家可以按需选择。 自我评价包括经验和不足。经验部分可以根据前面的工作成果进行总结提炼，这个千人千面。 主要是不足的部分，要谨慎对待。一些PM会把自己的个人缺点写进去，建议不要写，因为很难改正。可以说一些自己能改正或提升的问题，比如从业务理解、专业知识和流程工具方面进行。
在汇报时，可以根据其他人的情况进行详略不同的演讲，随机应变。 （四）规划展望：我接下来要怎么做 接下来就是制定规划。结合工作目标给出短期、长期的计划。项目经理所要制定的计划要让每个人的工作目标与部门的目标有效结合。目标制定要符合SMART原则，即“具体的、可衡量的、可达成的、相关的、有一定期限的”。 在写述职报告的目标的时候，记得要量化，这也是SMART原则中的具体性原则的体现，“要提高利润率”、“要提高占领市场占有率”，这种概括性的话跟喊口号差不多，让人不知道具体要做什么。要对目标进行量化，比如“目标销售额达xx元”、“市场占有率达xx”等。
最后可以对相关方进行感谢。在实际工作中感谢别人，有时很难说出口，但述职报告提供了这样一个机会。职场也需要感情的传递，相关方也需要认可和鼓励。
|
|
|
