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销售话术的要点，简单，实用，及时性。就比如客户问你一件问题，但是你想了2秒，然而恰恰就是这2秒的停顿，就足以改变客户的想法，所以话术的运用就是简单，让客户立马就懂，而且能够瞬间解决客户的问题。 就比如客户问题产品质量怎么样，你光说好是没用的，你得需要一个对比，比如你可以这样回：“你好先生我家的产品和XX质量是在同一级的，所以质量方面尽可放心。”这里的XX就是一些耳熟能详的知名品牌。这样不仅显得你专业而且还会让顾客感觉你很用心在做。 那么我们常用的销售话术都有哪些呢？ 第一条:你家的产品好？好在哪里？ (客户最常问的题问题就是质量和价格，所以这两点一定要要突出，而且这两点一定要举出两个非常有说服力的例子，比如这样回答客户：“你好先生我家的产品质量和XX品牌是同样的原材料，所以质量就对好，而且价格也比同等质量的要低，性价比是非常高的，因为我们卖得就是性价比。”) 第二条:专业的售后保障 (只要是过万的产品比的不仅仅是价格和质量，还有售后，虽然每一位客户买产品都不是为了让他坏的，但是产品都是属于消耗品肯定有坏的时候，所以产品的售后非常重要，往往好的售后可以让客户放下很多戒备心。例如：“你好先生，我们的每一件产品都是带自己编号的，而且在网上也可以查询到你买的是否是正品，最方便的是虽然你是在我们这买的，但是在任何一家有我们产品的商店都是可以进行售后的，所以售后非常方便，而且我们的售后都是24小时在线，如果出了任何问题您都可以第一时间联系我。”) |
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