问：电脑频繁无故死机，且在不使用电脑的情况下，CPU的使用率还高达70%以上，应该如何解决？

 答：一台电脑以前运行基本正常，很少发生死机故障，但最近总是频繁无故死机，而且发现，即便在不使用电脑的情况下，CPU的使用率总是高达70%以上，有时更是100%。
由于电脑在不使用的情况下，CPU的使用率在70%以上，说明电脑中有后台程序在运行，而一般病毒都是在后台活动，电脑感染病毒的可能性较大，造成此类故障的原因，还有以下几个方面的问题。
（1）程序软件有问题。
（2）系统损坏。
（3）硬盘有坏道。
（4）硬件间有兼容性问题。
（5） ATX电源有问题。
（6） CPU过热。
根据故障现象的分析，发生这样的故障，首先应该检查病毒的原因，然后检查其他方面的原因。
检查电脑中的杀毒软件，发现电脑安装的试用版杀毒软件已经过期，接着用升级好以后的杀毒软件，对电脑进行查杀病毒，结果查出很多蠕虫病毒。
将病毒清除，然后进行测试，发现故障消失，CPU使用率正常。
病毒在感染电脑后一般会忙碌的开始自我复制工作，因此即便在用户不使用电脑的情况下CPU的使用率也会很高，而且病毒还会跟用户抢资源，从而导致电脑速度变慢。