一台电脑开始运行一切正常,但某一天电脑启动以后,无论打开什么程序都会出现死机,电脑无法正常使用。 用户经常上网,而且电脑的速度比以前慢多了,根据故障现象的分析,电脑可能是感染了病毒,查看用户电脑上安装的杀毒软件,发现杀毒软件的版本较低,造成此故障的原因如下。 (1)感染了病毒。 (2)系统损坏。 (3)硬盘有坏道。 (4)硬件间有兼容性问题。 (5) ATX电源有问题。 (6) CPU过热。 如何处理呢首先检查软件方面的原因,然后检查硬件方面的原因。 用杀毒软件启动电脑,然后查杀电脑,发现电脑中感染了不少病毒,看来电脑故障是病毒引起的。 清除病毒以后,接着在启动电脑时按下F8键,然后选择最后一次正确的配置。选项启动电脑发现故障依旧。 怀疑病毒破坏了系统文件,接着重新安装,系统安装后发现故障消失。 死机是感染病毒后最常见的一种故障现象,如果电脑突然开机发生死机,首先应该检查的原因就是病毒。 |
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