电脑开机以后鼠标乱跳，键盘也不能使用，并且系统还出现死机故障，该

电脑开机以后鼠标乱跳，键盘也不能使用，并且系统还出现死机故障，该怎么办？
一台新装的电脑开机启动后鼠标乱跳，而且左键变成右键键盘也不能使用，接着系统就死机，电脑无法正常使用。
经过了解，电脑故障出现前没有出现任何故障，用户在故障前一天晚上还玩网络游戏，没有出现过不正常的现象，根据故障现象的分析，由于用户玩网络游戏后出现故障，因此此故障可能是感染病毒引起的。造成此故障的原因主要有以下几个方面。
（1）感染病毒。
（2）系统故障。
（3）键盘鼠标有问题。
判断此故障应首先检查软件方面的原因：
从安全模式启动电脑后发现可以进入系统。
检查电脑中安装的软件，发现电脑中没有安装杀毒软件，看来是电脑中毒引起的故障。
用杀毒软件启动电脑，然后查杀硬盘，结果查出很多病毒，查杀完毕后开机启动故障消失。
在电脑上网后出现不正常的死机故障，一般都是由于病毒原因引起的，在检查故障原因时，应该重点检查病毒方面的原因。