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四喜:消费者如果想不起你的品牌,增长就难了,如何才能想得起?

 四喜亮点包装 2022-08-04 发布于陕西

品牌增长最重要的两件事情是想得起和买得到。 很多疫情前高速增长的品牌,突然发现这两者都成为问题。

疫情也提醒了大家,想得起比买得到更重要。想不起你的品牌,品牌再怎么买得到也没有意义。想得起你的品牌,消费者自然会想尽办法获取你的品牌,不管是线上,线下,还是私域。

——宝洁何亚彬

把一个概念,变成一个思考的起点,只需加上两个字“如何”,如果在再补全主谓宾补就越来越清晰:品牌厂商如何让消费者有需求想得起购买自己品牌产品

当补全主谓宾补,这个议题就有着手的地方了。

第一,明确谁让消费者想起,是品牌厂商,明确责任主体,品牌厂商在创建品牌的时候,就要明白,这件事是自己的事,责任对应着利益,只有品牌厂商付好责任,才能获得相应收益。

明确责任是自己的,还要考虑自身能力范围,知己知彼,百战不殆,但往往盯在“知彼”而忽视“知己”上,俗话说有多少面做多大的馍。

第二,明确是消费者想得起,而是不是老板想得起,让消费者想得起,就需要考虑消费者是怎么想的,怎么说的,来自消费者的话语,消费者才更容易想得起。

消费者说来包卫龙辣条,消费者没说来包卫龙小辣棒,所以卫龙这次包装升级,就改成了这样。“小辣棒”是老板的想法,而“辣条”是消费者的想法,有什么想法,就会有什么样的语言,什么样的行为。

第三,什么是品牌,这个问题是要了老命的问题,大概有几十种定义,几十个流派。四喜比较喜欢“品牌代表品类或其特性”这个概念比较容易指导后面的实践。

回到消费者视角看品牌,长什么样子,叫什么名字,卖的是什么产品,如果再高阶一点,就是和自己有什么共鸣。

四喜在为御石榴做包装设计的时候,和邢总反复沟通,最终放弃了他们“丹若尔”商标,启用“御石榴”商标。丹若尔是一个难以想起来的名字,就算想起来,也不知道卖什么产品。反观“御石榴”这个名字就是秒懂,容易记忆点名字。被记住才会被想起。

第四,在有需求的时候想得起,品类就是用户需求。一个品牌代表了品类或其特性,就是代表了用户需求,所以品牌要与品类或品类特性深深关联。

比如我们说黄天鹅,容易想到他们是卖可生食鸡蛋的;说金鹤容易想起他们是卖东北大米的。当消费者有这两个需求的时候,就容易想起这两个品牌。当然还有很多人不知道,这就需要品牌围绕着这个概念持续做传播。

为什么要起一个容易记忆的名字,为什么要设计一个可以描述容易记忆的logo,为什么要定顾客容易理解的品类名称,为什么要设计一款在终端脱颖而出的包装,为什么要持续重复传播。这一切都是为了消费者在需要的时候想起这个品牌。

如果顾客想不起你品牌会怎么样呢?要么卖不动,要么需要更大的流量成本。还是争取让顾客更容易想起你的品牌吧。


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