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抢话的俞敏洪,演活了老板们狭隘的傲慢

 郑飞3bbr5o1bk2 2022-08-06 发布于北京

7月29日,陈佩斯带着儿子做客俞敏洪的直播间。这场喜剧大师的直播首秀,在线观众超过2200万,很多网友表示就是来看陈老师的。

本来是俞敏洪采访陈佩斯,大家了解一下老艺术家的日常生活,说说家常,结果老俞一直不停插话。陈佩斯刚要展开细说,俞敏洪就打断了,然后自己叭叭叭说个不停。

抖友纷纷留言,说俞老师话太多了,甚至怀疑他是不是在给自己东方甄选的直播间引流。尽管俞敏洪解释说是紧张、流程太慢,网友们也不买账。

说实在的,我也觉得老俞不该。陈佩斯老师都快古来稀的人了,而且比俞敏洪年长,再怎么说也没有频频打断长者、不让人说话的。

这么大的企业家,又是在千万人瞩目下的直播间,就不能憋一憋么?你看,惹一堆批评指责了吧!

其实,俞敏洪这个话痨的毛病,在企业里特别常见,员工们背后吐槽的“一言堂”,就是老板们的老毛病甚至是通病。

很多老板在公司都是输出者,很少作为倾听者。

比如开会的时候说:“我今天就简单说两句。”然后就跟关不上的水龙头一样,哗哗往外倾泻自己的观点甚至是评价。

就算是给机会让下面的人发言,大家也不敢说真话。老板就更没有机会能跟员工深入探讨一些话题。有的老板更甚,对话过程中惯用反问句,不断引导对方说出自己想要的答案。

我自己就曾和这样的企业家对话过,并对当时的感受记忆犹新。他说的每一句话都在试图证明自己的正确,以至于我们几乎没有真正意义上的探讨,更没有极限拉扯、求同存异最后酣畅淋漓的获得感。

“一言堂”的老板好不好?

我觉得得分阶段。初创期、高速发展期能有一个英明的老板快速拍板决策,简直是企业腾飞最好的催化剂。

俞敏洪一开始也不要跟别人讨论,许多决策也有赌的性质在里面。他1995年底赴美邀请徐小平、王强回国创业,再比如2001年新东方改制,从松散合伙人变成股份制,这些都让新东方跑得更快、更好了。

俞敏洪有次在采访里说自己也曾经试图不要去管公司,希望做一点自己感兴趣的事情,结果脱离半年以后公司一塌糊涂,又不得不回去拍板。

这一来二去拍板习惯了,公司里喊着“老板英明”的人再多几个,然后看着业务越来越好,挣钱越来越多,“一言堂”的老板可不就眼睛越来越往上翻了么。

出了公司,到外面参加几次行业峰会,从台下逐渐坐到台上的分享位、甚至是C位上,面对主持人抛出的问题、台下观众的请教侃侃而谈,自然而然就傲慢起来了。

所以你看,抢话的俞敏洪不是不尊重陈佩斯,他就是习惯使然。在他的场域里,他就是洋洋得意、觉得自己把控全场的。

但是这种傲慢,又不是无差别的眼高于顶,咱们老俞也不是对谁都敢这么抢话打断不给客套的。

有期《酌见》节目,华谊老总王中军和俞敏洪对话,老俞就消停了。你要是看过一些关于心理学的影视作品或者专业书籍,马上就能发现,在面对王中军和陈佩斯时,俞敏洪的肢体语言、神情姿态有多不一样。

抢陈佩斯话的时候有多自我,望着王中军的时候就有多谦卑。老俞自己也说过,到了大佬俱乐部,他就是帮别人倒茶的。

所以你看,这就是狭隘的傲慢。

我觉得很多企业家都会这样,习惯性地迷信权威者,对自己认可的人保持一种惯性信仰。就像一只树上的猴子。

我在给其他公司做管理层培训的时候,经常会举这个例子。我说中层就是树上的猴子,向上看都是别人的屁股,向下看都是员工的笑脸。

这么看来,很多老板也是一只大马猴。

为什么?

因为他会以成就论英雄,总是向上看,希望被真正的大佬认可和点拨。他低头一看,公司里多的是人吹捧他,公司外面多的是想要舔他的小咖。

陈佩斯是俞敏洪树上的猴子吗?绝对不是。

咱们再细想想,俞敏洪打断陈佩斯,会对新东方的公司管理和经营带来灭顶之灾吗?

不会呀!

陈佩斯说的那些话,俞敏洪真的爱听吗?在自己的主场,他不爱听就打断了,网民们留言说他两句就说呗,说完了他顶天在镜头外面孤零零啃烧鸡,除此之外又能怎么着呢?

明天东方甄选一样直播带货呀!

老板的这种狭隘的傲慢,是人性,也是本能。就是有很多人不愿意听底层的声音,觉得人家就是不如自己,同时又特别愿意听比自己牛逼的人逼逼,哪怕人家讲个冷笑话也是幽默风趣。

多典型啊!

但是,什么都靠本能了,人跟动物有什么区别?

老板要做的,正是对抗本能,提升自己,理性决策。你一定需要通过管理别人来获得自己的成就,所以你至少要做到两点:

1、 在自己的公司里,找到那么2、3个人,是你信任并且愿意花时间去听他说的。

我的意思是从头到尾,你不要发言,听对方讲完、讲透、讲爽,只有这样,你才能保持一种自省,去提醒自己,你需要从树下的猴子里筛选出能跟你说知心话的人,然后获得更多这种聆听和打开过程中的附加价值。能有这种“闭嘴好好听”的认知,这就已经是很大的进步了。

2、 想办法跳出自己所在的这棵树,去别的树上找一只猴子,作为你的平等的高参。

我给个画像供诸位参考:你不会不屑他比你混得差,他也不想着从你这里获得点什么好处,你们完全平等,没有包袱也没有期待,就是快乐平和地就事论事。就像《警察荣誉》里面的所长和按摩师一样,能平等对话。

我并不指望一篇文章就能让读者改变自己,从怼人高手变成对话大师。可如果你一言堂了打断别人了怼完下属了,能有那么一刹那意识到“我刚说的不对”,我觉得这进步就很明显了。

你以为俞敏洪的能耐就是只许自己话痨不让别人张嘴?你以为他管理新东方就不许员工给他拍桌子怼他?

这可是上市公司老总!他早就在大气层看猴子们吱哇乱叫了好吗?

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