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3，存，和客户聊天所用要用到的图片，文案话术，模板，素材库，沟通交流图库，指引性图片，符号化图片。（这样做的好处就是，下一次你和新用户聊天时候，你不需要重复以前的这些话题，直接把图片扔给他，让他看图片，用具体化的概念做介绍即可） 4，存，移动硬盘，百度网盘，蓝奏网盘，115云盘，城通网盘，阿里云盘，各种数据的存储空间概念。（包括自建网站的存储，第三方工具软件的存储） 5，存，一些小容量的文件传输，可以分批放在飞书，石墨文档，幕布笔记，有道云笔记，印象笔记。 6，存，视频剪辑制作的时候，必须要有的概念就是，视频剪辑软件＋素材包，背景音乐，bgm，表情包，配图，尾图，片头片尾，字幕。这些通通放在一个文件夹，做备份，能够大大提高你的工作效率。（很多人喜欢把某某安装包放在百度网吧，要用的时候再重新下载，这样你就不得不开通百度网盘的下载会员服务了，而且安装也不方便，还不如备份一份在移动硬盘） 7，存，和普通用户聊过天，聊过什么内容？上次聊天内容是什么？这类的也要进行概念的学习。像是淘宝客服，也分为售前客服，售后客服。或者是每组客户对一个客服做服务链接。早班客服，晚班客服。 所以一般情况下，如果我和人聊过天之后，我会把重点截一张图片，然后扔在他的微信名片备忘录标签里面，下次打开标签，就知道去年和谁聊过天，聊的是什么内容。 防止扯皮事情的发生，你也可以利用定点的打法，也就是说一个号就只聊这个内容或者一个号只支付某些款项。 如果我一个月都用微信支付，都用统一的a账号进行支付，那么每一笔款项都非常的明细，可以直接导出excel表单。 再补充说明，如果你是和客户在长期深入沟通交流的，最好不要把聊天记录删除，否则你就不知道你以前聊过什么内容了，所以做业务的微信聊天记录，万不得已，最好不要删除。（我以前就吃过亏，和他聊过天的，然后忘记了他是谁？什么内容，当见面打电话时候，就把以前的问题全部问了一遍，让客户觉得你很不专业，都和你聊过，我是哪里人，做什么生意的，要多少货，你怎么又忘记了） 8，存，有很多人喜欢收藏微信公众号的文章，或者知乎的一些回答文章，这个习惯其实是好的，但事实上还不够完善。 如果公众号文章被删了，知乎文章被和谐了，你是找不到文件的，这样反而你收藏根本就没有意义。 所以我发现一些高手，他们基本上比如用石墨笔记，把每天看到有兴趣收藏的文章，复制粘贴一份到这个笔记保存，然后再进行归类。 这样哪怕知乎的回答被删了，他的本地就是有备份的。这一条就是讲，外界资源存储收藏的概念了。 最近三年，因为我执行了这个动作，很多人的QQ空间的日志说说被删了，无所谓。因为我已经采集了。很多人的公众号彻底注销了，也无所谓，因为我已经给他扒取出来了。 而且当你复制粘贴出来，重新整理的时候，你的脑袋会重新加深记一遍，它其实也是一种学习的方法。 很多教课的老师，为什么越教越牛逼？不是他每天在学，而是他每天在教。每天每次教一遍，又把他以前所想所学的知识，又重新说了一遍，其实看起来是分享给你的，其实是增强他的记忆。 比如我一年到头分享这些软件网站教程同行，也是因为要强化我自己的记忆力，这样我下次就能够想起那个网站是什么？那个工具叫什么名字？ 所以千万不要吝啬解答，你能够解答别人的问题，事实上是你自己能力一种提高和进步。 9，存，先简单的总结一下刚才所讲的这些概念。 包括做自媒体，新媒体营销。你所每天要用到的配图以及所利用到的标题，这些也都是存储的概念。有很多做头条营销的人都是采集5000个标题，然后每个标题优化一两个字，这样就能够直接形成他的标题，他不需要去想标题，只需要把热门标题爬过来慢慢挑。 所以，同行的自媒体标题，也是可以存储的，同行热门的内容也是可以存储的。 有很多人没有办法理解这种概念，所以每次更新文章。天天去想标题，想题目名字，其实这些东西都不用思考的，直接去爬热门同行的就行了。 能够存储5000个牛逼叉叉的标题，你未来两年时间更新时，根本不要愁怎么取名字。记住一句话，同行就是素材库，同行就是数据库。 我们以前聊过一个话题，同样一个夜市，对门那个地摊卖的水果冰淇淋，卖的好。过两三天，同行也在对面搞了一个水果冰淇淋小汤店了，为什么？因为他卖的好，然后同行就去卖了。他参考对标的原则，没有做真正所谓市场数据库的调研，就是要调研这条街就行了。 这条街有人卖这个东西，卖的好，有人买单。OK，他也去卖，这是最简单的商业打法。 万事万物都有规律可循，只是这个规律过于简单，很多人都不屑一顾，甚至根本没有察觉。 在厦门翔安有个地方叫下方村，他的楼下有三四家超市，这都是卖水桶卖竹席，卖凉席，卖锅碗瓢盆的。很简单一句话，因为旁边是几万人的工厂，他们来这个地方找工作，要租房，租房房子之后要买竹席棉被水桶，然后他就出单了。 因为一个正常人，他在这个地方租好房子了，他不可能淘宝上买被子凉席，然后等快递，两三天之后才能到。那么在这两三天之内，他怎么睡觉？他就被迫只能当天租好房子，就当天在线下，在超市去买这些生活用品。 所以超市老板，只要有进货渠道，只要能够找到质量好一点的，价格低一点的，他是100%赚钱的。这就是市场经济规律所带给他的福利，所以说，他赚钱到了一定程度，就不会很难，他每天赚个几千块钱，甚至他还觉得赚的不过瘾。 所以在市场经济社会，发展初级阶段，有很多老板，他们是缺客户，生产了很多产品，没人买。 到了后期，有些老板他们是不缺客户，甚至客户都排到两三年之后，排的太满了，不得不拒绝一些客户合作。 10，存，第十种存储，就是虚拟的东西，包括存储经验教训，存储失败的客户，成功的客户。 一个在义乌做了物流行业20年的老板，那么他存储的成功的概念案例有5000个，失败的案例有5000个。那么你想打败他，你就先积累这1万个案例吧，如果达不到，你就根本打不败他。 很多人说快乐大本营的何炅，他只是一个搞综艺，搞娱乐的，事实上别人还是北京外国语的阿拉伯语老师。 很多人说，唱歌的刘欢，就只是唱火了几首歌，但是大伙不知道他还是法语专业的，法语非常牛。 所以互联网和社会上有很多高手，牛人，他们根本就不是只有一技之长，他们甚至有多技多长。 让他们存储的人脉资源，社会阅历，文凭学历，社会地位，这些共权关系链，增长到一定的程度之后，后者根本追不上他们。  |
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