比亚迪内部8D培训教材，张张经典！「标杆精益」

从事质量管理的益友们都知道，我们在处理客诉等环节时很多公司都会用到一个文件，就是8D报告，下面跟大家详细的描述一下8D是什么以及如何用8D解决问题。