认识1 认识你的公司:公司为了什么而存在? 1.明晰企业的组织架构 情境: 我在浙江一家企业做调研,要评估这家企业员工的工作表现。我 问一个员工:“你在这家企业几年了?” 他回答说:“三年。” 我继续问:“那你清楚你所在企业的组织架构吗?” 他说:“我不是很清楚,我只清楚我们部门的组织架构。” 我说: “在一家企业工作三年都没搞清楚企业的组织架构,我不说你这三年是浑浑噩噩过来的,但你也肯定没有做出什么成绩来。” 后来的事实证明确实如此。 情境分析: 认识企业是正确认识上下级关系、认识自我、认识自己在企业中 角色定位的开始。一个不了解企业组织架构的人,是不可能在组织内 取得真正的成绩的。 什么是企业?教科书上这样写:企业是市场经济活动的主要参加 者;企业是社会生产和流通的直接承担者;企业是社会经济技术进步 的主要力量;企业是从事生产、流通、服务等经济活动,以生产或服 务满足社会需要,实行自主经营、独立核算、依法设立的一种盈利性 的经济组织…… 但是只是了解这些,并不能使你真正认识你所在的企业。你认识 自己的企业,要从了解企业的组织架构开始。 当你进入一家企业后,要做的第一件事,就是搞清楚这家企业的 组织架构。 针对一家企业的组织架构,你需要了解4个部分,如图1-1所示 图1-1 企业的组织架构 企业的职能结构:你所在的企业由哪些职能部门组成?这些职能 部门相互之间的关系是什么?你处于这些职能部门中的哪个部门? 企业的层次结构:你所在的企业由多少管理层级构成?各个层级 分别是什么?你处在企业层级结构中的哪个层级?你上面有多少层 级、下面有多少层级? 企业的部门结构:在各个管理部门中,组织在横向上设置了多少 个部门?每个部门的业务核心是什么?你属于哪个部门? 企业的职权结构:组织中各个层次和部门在权利和责任上的分配 是怎样的?有多少权利和责任分配到你所在的部门?又有多少责任和 权利分配到你身上? 为什么我们要搞清楚所在企业的组织架构呢? 通过分析一家企业的组织架构,你就会知道你所在企业的核心和 导向,知道它运营的中心在哪里。换句话说,你能借此知道这家企业 |
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