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一 瞬 夜晚的生活总是宁静的，也最容易让人思考问题，晚上和同事一起吃完晚饭就九点半啦，然后出去打车回家。 其实路上有很多出租车都是亮着空车的红灯的，但是由于习惯，还是打了滴滴。 习惯是一种很可怕的事情，会控制我们的思想，也会影响我们的行动。 以前没有滴滴的时候，出租车态度很差，后来有了滴滴，出租车变得和谐了，再后来，滴滴也泛滥了，各种平台，所以都习以为常了。 服务并没有提升什么，又开始平常了。 还记得滴滴顺风车刚开始的那一年，那时候我还在顶岗实习。  1 我们经理第一次使用了滴滴，非常开心的告诉我们，打了一个顺风车，车还是宝马，司机也是美女，说话还礼貌，特别温柔，服务也好，重点价格还不贵，才几元钱。 当初一开始都有补贴，为了让乘客习惯使用滴滴软件。 一连着好久，经理都打顺风车。 后来从一线城市回到老家，还没有滴滴，回来就只有出租车，还很想念在大城市打滴滴的时光。 后来慢慢的我们这里也有滴滴了，所以一直就用滴滴打车，到后来的高德打车。 随着打车平台增多，各种车型和司机层出不穷，也会遇到很多不满意的服务。 之前打车遇到司机不开空调，说再坚持一会儿，大夏天把我热的，我也没让司机开。 要不就是车子很臭，不干净，要不就是司机很讨厌。 昨晚打车的时候，车子距离我2.4公里，但是等了十分钟，上车时候发现除了司机还有一位美女，后来发现他们应该是男女朋友关系。 他们在前排聊天，我在后排听，在这个夏季，也没有开空调，一路流汗回去，导航都到目的地了，还不停车，好像聊天忘了车上还有乘客，我不赶紧叫停，还不知道开多远。 一路上都在觉得以后要打出租车，随手招就停，而且凉快。 其实不打出租是因为出租车抢时间，开的很快，感觉左甩右甩，滴滴车就比较平稳。 什么东西都是一个循环的过程，最初是极有耐心去服务，后续是习以为常，都是常态。 然后又开始回到最初喜欢的方式，想要持续保持优势和用户的粘黏性，还是要不断创新和保持好的服务。 无论何种工作，我们都应该保持良好的习惯，优质的服务，不放松，不疲倦。  文字记录世间美好 语言表达真挚情感 米粒每日伴你成长 |
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