雇主和保姆之间的五条相处之道

 2011年3月30日  星期三  晴

 

雇主和保姆之间的五条相处之道

   文/晶妈

 

 

昨晚晶妈写了一篇博文，名字叫：白领妈妈跟她阿姨们的那些事情。结果，晶妈便收到一些博友的留言，要求晶妈讲讲与不熟悉的人之间的相处之道。其实呢，以我所看，人跟人之间有时候也要看缘分的，当然相处起来最主要的是要善于沟通，相互理解。这不，晶妈晚上便根据自己这几年来跟几位阿姨之间的相处经验拿出来跟大家一起分享，以期待更多的家庭能跟保姆有个好的相处。如有雷同，纯属巧合。哈哈。

 

首先最重要的就是相互信任，相互尊重。

 

一个陌生的人到你家干活，跟你一起朝夕相处，同住一个屋檐下，如果两颗心不相互信任，而是相互猜忌，那雇主和保姆之间的相处肯定不会融洽，不会愉快。结果影响的不仅仅是大人之间的情绪，更严重的是关联到无辜的孩子身上。在我们家，不管哪个陌生阿姨，只要确定了这个阿姨是要来我们家做的，我和晶爸都是抱着一颗最真诚的心来接纳她们。将心比心，人的本性都是好的，没有人生出来就是一个恶心肠。如果雇主们能拿出一份真诚对待保姆，相信保姆们也同样会拿出两份的真诚对待宝宝以及雇主的家人们。当然，仅仅有信任做基石还是不够的。保姆也是人，也同样受到尊重。记得在哪里看过一句话：再卑微的生命也需要尊严。的确，保姆的职业在大众的印象里还是一个相对来说比较低人一等的职业，所以很多人的潜意识里就认定，既然你来我家做保姆，就必须什么都听我的，我要你干什么你就必须干什么，我要你做什么，你必须无条件服从。其实，依我所看，这样的想法根本就是大错特错。做下换位思考，如果我们的老板也是这样不讲情理，不尊重你的人格，你会怎么样呢？所以说，要跟一个需要做最熟悉的陌生人的相处，首先必须要学会信任对方，尊重对方。

 

其二：让孩子学会礼貌待人，抱着一颗感恩的心，特别是对待阿姨。

 

阿姨在我们家带孩子也好，做家务也罢，说白了就是我们家最最亲密的一份子。如果家长们平时都是以礼待人，尊重阿姨的所作所为，那孩子也肯定会耳濡目染，学会尊重保姆。在我们家，晶晶从小就被我们一直灌输这样的一种思想：不管什么时候，晶晶要让阿姨做什么事情，或则帮忙什么事情，晶晶都必须用礼貌用语，请，帮我，谢谢等等。如果晶晶在某些方面做的不对或则不好，阿姨完全有权利也有义务及时帮助晶晶纠正错误。孩子对阿姨的依赖和尊重后，同样的阿姨也肯定会更加喜爱孩子，更加细心照顾孩子。记得今年年初，阿姨过完新年后第一天回来做事，晶晶就悄悄的利用自己的压岁钱包了红包给阿姨，只是后来被阿姨拒绝了。。。但是从晶晶的这个行为里完全可以看出，晶晶是爱阿姨的，对阿姨怀着一颗感恩的心，所以才会想到新年了要给阿姨红包。。。

 

其三：大事化小，小事化了。

 

在我们家，每个人的性格脾气都不一样。我是属于比较随和，神经比较大条型的；而晶爸则是属于心思特别细腻，做事非常谨慎小心型的。而我们现在的阿姨，性格比较直接，豪爽，做事情呢也是属于比较粗狂，马虎型的。干活的速度非常快，但是质量却不咋滴。为此，晶爸有时候就会唠叨：XXX 什么事情做的不是很周到啦；XXX今天又忘记做什么事情啦等。每每晶爸跟我说，我都会微笑着安慰他：人无完人。每个人都有优点也有缺点。虽然阿姨做事情毛糙些，但是她对晶晶多好呀。这么细心的照顾晶晶，其他的一切啥都是浮云。晶爸听我这么一说，也便不吱声了。而我呢，在平息晶爸的怨言的同时，也在心里打下小算盘，等隔天，找个机会好好的跟阿姨说下晶爸反应的情况，让阿姨今后改进。有些事情，女人跟女人讲比男人跟女人讲会更加方便些，特别是在处理保姆和雇主之间的小摩擦方面。当然跟阿姨谈判的时候，态度必须诚恳，点到为止，毕竟都是成年人，而不是毛头小孩。

 

其四：学会多多沟通。

 

个人认为，不管在哪里，沟通是人际关系的第一把金钥匙。在我们家，每每下班回家，我都会微笑着跟阿姨，跟晶晶，跟晶爸说说话，聊聊天。如果阿姨在厨房烧饭，我偶然也会凑合着跑到厨房问候阿姨，那些需要我帮忙的；抑或看到阿姨烧的好吃的饭菜，我也会很大方很高调的赞美一下阿姨的手艺。人心都是肉做的，阿姨看着我面带微笑，听着我的美言美语 ，心里肯定也是温暖加倍。平日里，我们吃什么，有什么，我从来都不会忘记留一份给阿姨，或则让阿姨带一份回家给她老公。做这些不是矫情，不是做作，而是真正的发自内心的，把阿姨当做自家人，自己有一份吃的，阿姨也同样会有一份吃的。这样，不管平日里阿姨碰到什么委屈也好，碰到孩子的调皮惹得阿姨生气也罢，作为雇主的爸爸妈妈都会从跟阿姨的沟通里知道事情的原委，而及时化解矛盾和积怨。

 

其五：不把阿姨当外人。

 

 几乎所有在我们家干过活的阿姨们，都会得出一个共同的语录，那就是，在你们家做事，你们从来没有把我当外人看待。平日里，不管我们在家也好，不在家也罢，我们都是很放心的让阿姨自己去做事情。不管是在家里吃饭，还是到外面小资一回，我们从来都是叫上阿姨一同而行。我们家都喜欢旅行，即使是出门旅行，很多时候我们也会带上阿姨一同上路。

 

 

 

其实还有很多只可意会不可言传的东西，晶妈也一时无法表达清楚，需要每个人根据自己的不同情况而因地制宜。但是有一点我一直相信，不管是跟什么样的人相处，真诚和平等待人是最重要的。只要大家都能拿出一份真诚，站在对方的立场考虑一下，相信雇主和保姆之间的相处还是会十分融洽，十分和谐的。不信，你也试试看，嘿嘿。