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在如今这样一个信息爆炸的时代 怎么让用户第一眼看见你的景区信息 并留存在脑中？  众所周知 各种直播平台捧红了很多“网红”景区 带来的效益显而易见 他们都呈现着一个相同的特征 强烈的互动性 一切体验的核心在于互动 在现代旅游业中，旅游景区扎推，竞争异常激烈。随着网络时代的不断推进，线上线下多样化的营销被运用的炉火纯青，尤其是在打造互动营销这一块，以下经典互动营销案例或许能带来一些启发。  “互动”建立起人与旅游目的地的情感联系  瑞士是一个旅游业发达的国家，其在境外旅游国家排行中一直名列前茅，足以说明瑞士在旅游宣传方面做得十分出彩。   瑞士局部景观图  2015年瑞士格劳宾登度假区进行了一个直播营销活动，这是一个成功的互动营销方案。  广告屏现场互动 在苏黎世火车站上，过往的人们会发现广告屏上有一位老大爷正在现场直播，他会与每一个路过的人打招呼，邀请大家去格劳宾登旅游，路人可以当场做出要不要来一场疯狂的说走就走的旅行的决定，甚至还现场帮助了一位女士向她的上司请假。 这一活动在短时间内建立起来往人群对格劳宾登度假区的好感，让人感受到被关注的情感需求，从而达到驱动游客旅游意愿的目的，这就是互动的作用，通过互联网媒介建立起游客与旅游目的地之间的情感联系。 “互动”吸引游客成为内容创造者  如果说特殊位置的广告互动的方式增加了大众对景区的好感，那么现在正火的直播则让旅游景区有机会被广大游客知晓。 三峡人家景区 有着“朝辞白帝彩云间，千里江陵一日还，两岸猿声啼不住，轻舟已过万重山”美景的三峡人家，通过直播平台进行“上刀山、下火海”的特技表演吸引网民的关注，同时结合自媒体软文扩大营销范围，一时间收获了大量关注，成功在时代的潮流中找准了自己的展示窗口。 上刀山 下火海 这一直播互动方式让景区能够发挥自己的优势长处，和游客建立起更深层次的交流，吸引游客成为内容创造者，形成“滚雪球”式的传播效益。 借助节日热点创造景区个性化互动条件 “互动”是一切体验的基础，创造“互动”条件则是情感建立的开始。 张家界夕阳景观 面对竞争日益激烈的市场竞争，张家界景区出其不意的借势营销击中了一个庞大的群体—单身者，针对单身人士，张家界在“双11光棍节”出了一条免票政策。 政策文件 是的，你没看错，白字黑字写的清清楚楚，“11.11”全国单身群体实施免票政策。各大“圈友”纷纷高呼：“好感动，居然还有组织记着我”。 后续产生的连锁效应 张家界景区借助节日热点创造个性互动条件，搭建起和某一类群体的联系，这一营销策略贡献了更多关于张家界的讨论话题，暂且不管带来多大的实际效益，张家界已经借助这一热点吸引了一波眼球，并塑造了自身的品牌形象，后期持续的传播也会加大这一政策的效应，妥妥的“景区”赢家啊! 让景区互动方式具备“反情绪式”特征 故宫人偶卡通形象 在互联网上，大多数容易传播的事物都具备了“反情绪式”的特点。比较典型的莫过于腾讯与故宫合作推出的《穿越故宫来看你》的H5邀请函了。 此H5将故宫与新生代事物相结合，以皇帝穿越为主题，引入说唱音乐风格，互动性刺激性非常强，仅上线一天访问量就突破了300万，让故宫淘宝成为社交媒体上的一大焦点，这样卖得了萌耍得了贱的画风深受广大互联网青年的喜爱，如同之前的皇帝朱批“朕知道了”一般风靡网络。 社交媒介展示 这一方式让年轻一代更多的关注中国传统文化的魅力，同时也转换了故宫给年轻一代留下的古老印象。 成长式“互动”留住游客的情感记忆 为什么有些旅游目的地可以吸引游客多次前往？因为它一直在创新，它的创新一次次刷新游客的游玩体验。迪士尼的创造人华特曾说过“只要幻想存在于这个世界，迪士尼乐园就永远不会完工”，这一点在迪士尼乐园体现的非常明显。 经常去迪士尼乐园的人会发现，迪士尼会不停的出现新鲜事物，比如说东京迪士尼里的“秘密玩法”，最有名的是藏起来的米奇图案，不断被发现新的米奇图案，叫人惊喜，惊叹于设计师的巧思妙想，使游客萌发去发现更多隐藏的米奇图案的好奇心。 米奇图案 这样的设计多不胜数，一开始它们低调的存在于乐园中，随着不断修改不断增加，被注入更多的生命活力，让人们慢慢去发现它的“成长”演变成了有趣的故事，甚至引导媒体来报道“隐藏版米奇特搜”专题，让游客们自主创造故事和游戏，留住下游客深刻的情感记忆，这也是迪士尼回客率高的原因之一。 互动营销的内容需要具备充满思想、充满新奇、走在时尚前沿等特征，才能真正抓住游客的心。 |
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