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回复一 老同志在单位要什么？要面子，要尊重！ 老同志一般都见过大场面，也有丰富的经验，一般来说，不被惹急，不会跑到领导办公室里拍桌子的。 以前我单位有个后勤科室，科长退休了。根据以往惯例和资历排名，都是老a接科长，老a也这么想。万万没想到，老b走了上层路线，搞定了科长。 宣布的方式是这样，单位开全体人员会，要投票选科长，结果老b当选。自然是之前做了工作了，所有人都知道，就瞒着老a。 会议一散，老a就把领导找了个遍，桌子拍的山响。这种情况持续了接近一个月。最后，开班子会，给老a公布了另一个科室的科长，才了结此事。但是，领导的能力已被同志们严重质疑，威信尽失。 所以，如果要避免出现这样的现象，还是要提前做好工作，等出事再弥补就晚了。 老同志和年轻人不一样，他们没有追求了，只想体面的退休，得到年轻人的尊重，有时就得哄着他们。 回复二 默念10秒钟，微笑以对，秋后算账。 一、默念10秒，厘清对错问题，澄清事实 1、作为领导，无论发生任何突发情况，个人情绪的控制尤为重要。 特别是面对员工激烈发飙的情况，如果双方都发飙，领导的威信则会垮塌，对自身的影响弊大于利。默念10秒，一方面是平和情绪，一方面是做应对的思考，思考发飙的原因及处理的方案，权衡利弊。 2、10秒的尴尬期也是给其他下属和员工的反应时间，如果十秒内有聪明的下属找到台阶下，则顺台阶下，没有就再做应对。 另外看看在场的员工的反应，如果反应激烈则需要调整不同的应对措施。如果是平静不动声色，则要做好调研。 3、厘清对错，分清楚老同志发飙的真实原因是为什么？ 是领导自身问题、公司导致老员工发飙的？还是老员工自身的问题被激怒然后发飙？这两种情况应对方案也不一样。 二、微笑以对，责任归属，团队安抚 1、微笑以对，是一种态度。无论对错，作为领导一定要站在领导的层面应对，内心可以怒发冲冠，但是不可张扬表现。因为你代表的公司，代表的是一个团队。 2、如果是老同志自身问题被激怒后发飙，责任在于老同志，作为领导整好可以滚刀肉开刀，铲除异己，杀鸡敬候。在开刀之前，一定要做好证据的收集和公示政策。 3、开会澄清问题，纠偏。当出现员工纠纷时，影响团队气氛，一定要第一时间做好团队的情绪维护，如果放任不管则会出现问题，及时澄清比遮遮掩掩更有效果。好事不出门，坏事传千里，领导无论对错，开会安抚团队纠偏是必要的，如果此时不讲，下次这种情况还会发生的。 三、秋后算账，解决问题，树立威信 1、改变沟通方式：一旦出现员工的纠纷和冲突，大部分问题是在于沟通不顺畅导致的，沟通顺畅不至于会导致员工发飙。所以领导需要换位思考，站在员工的立场思考问题，为他解决问题，激化矛盾对谁都没好处。 2、老同志的事后处理。团队中出现一个暴脾气的员工是把双刃剑，用得好是武器，用不好是祸害。如果该老同志是技术骨干，团队无法动摇，则要顺气。如果老同志是滚刀肉，替代性强，则建议换岗或处理掉。毕竟我是不希望有个人在身边挑战我的权威的。 3、团队中要扶持自己人，如果出现类似情况，有下属去安抚情绪，做团队的气氛的调解员，是必要的。领导不方便处理所有的事情，下属的眼线和情绪渗透很关键。 回复三 一，在回答这个问题之前，我来先提个设问: 大家现在都知道马云是个人才，而且是个不可多得的人才，这不但在国内恐怕在世界上也无人敢否认马云不是人才。他横跨多个行业，创业成功，业绩娇人。笑走在多国领导人之间，在联合国为官，被称为世界公民，集诸多名利于一身，难得而又少有。 再提醒一句：马云可是入过职的哟，当了几年老师。 那么问题来了，在马云任职的几年中，马云有领导吧，在马云任职的学校中是马云领导的五人有吧，那这五人的综合素质都超过马云吗？答案不需要我直白地说出来了吧。我不是在有意贬低谁,而是在用铁打铁的事实说话。 入过职的著名企业家可不是马云一人喽，任正非、董明珠、俞敏洪、柳传志、王健林。。。。。。 你知道现在还有多少个马云多少个董明珠等正在职场上蛰伏着，正在被领导着呢？！有的受到环境的制约，有的受到平台的束缚，有的受到体制的限制，有的受到家庭的阻拦等等等。 从以上的实例就可以得出结论:并不是每个领导都比下级有才能，聪明，厉害。 我们再来分析单位所谓老同志的现状： 按常理来说，既然在单位称得上是老同志，年龄应该是在50岁以上了吧，不能说正壮年的40岁左右就喊老同志，这也说不过去，工龄怎么说也得十五年朝上，否则称老同志就有点欠妥，虽然没有具体规定，但这是基本常识。 二，老同志的分类。 1，忠厚老实型。 这种人一生都是黄牛，都是低头拉车，从没想过要像马儿一样奔跑，领导说什么就是什么。叛逆的基因在出生时上帝就没有给他，一生只知道听话与顺从。 2，跳皮刺头型。 这种人就是怀才不遇，极有可能就是人生失意的马云类型之人才。要知道人生得意者不是二八定理，没有这么高的比例，能有一九比例就不错了。这里面才高者可通天地，世外高人多得是，翻开历史，每到历史的转折关头，都有这样的人出来点拨一二。 3，沉默大多数。 这里面有平凡平庸的人，也有聪明睿智的人，奉行处世的哲学就是事不关已，高高挂起，不多事也不想问事，只要平安无事。 三，领导人的分类。 1，有才有德型。 此种领导有才能有才干，有魄力有魅力，才德俱佳，学识广博，行事公平公正，受人尊敬，众人拥戴。 2，有才无德型。 有才能有魄力，但行事偏狭，刚愎自用，中饱私囊，德不配位。贪官都是这种人。 3，无能昏庸型。 资质平平，能力庸庸，有的借裙带关系上位，有的凭着机缘巧合，或是体制漏洞而得其位的。 4，年轻气盛型。 年龄轻，资历㳀，阅历少，靠技术上位或时代潮流驱使而登上领导宝座。 四，通过以上分析，现在回到楼主所问，我们就好回答了。 一个老同志在领导办公室当场发飙，摔门而去。 可以肯定的地说这个老同志肯定是第二种或是第三种人，要知道老同志能当场发飙，肯定是被这个领导彻底给激怒了，即使这个老同志提出了一些不太合理的过分要求，那这个领导的答复肯定也有问题，甚至是大问题，它超过了老同志所忍受的极限，所以才导致当场发飙，摔门而去。 要知道在职场上，特别是在职业生涯的后几年中，人们都是栽花不栽刺了，俗话说船到码头车到站了。除了极个别不讲理的老同志之外，大部份人都是属于沉默大多数了，包括跳皮刺头型的老同志。如果是一点都不讲理的老同志，那他也不可能工作到职业生涯的最后阶段，早出问题了。 所以大胆揣测，真有这种情况发生的话，毫无疑问，十之八九应该是领导理亏才对！否则有谁吃饱没事干要退休了还跟领导吹胡子瞪眼睛干啥？！这不符合中国人的生存哲学。 这种情况发生领导怎么办？那领导就要对号入座了！ A，第一种领导碰到这种情况，不会当场发火的，即使很有气，说不定背后骂娘都有可能，但在现场的表面肯定是稳如泰山，不动声色，在老同志摔门走之后，他肯定要冷静地反思到底谁是谁非，谁错谁对。 1，自己对。 自己对，肯定以后找个机会刚柔并济地跟老同志说开，让老同志汗颜，树自己高节，他深知自己是领导跟下属计较，跟下级争斗，本身就有失身份，斗赢又如何？何况这还是一个老同志，对自己仕途没有半点威胁，还不如收买人心，落个好名声。 2，自己错。 自己错，这种领导人一定会想方设法补足老同志的面子，不会轻易地道歉了事，一定给老同志足够地补偿，让老同志心满意足，前嫌顿消，所有不快烟消云散。 历史上的明君和有所建树的王公大臣，大都是这种类型的领导人。 B，第二种有才无德型的领导跟这个老同志肯定是报复与反报复的较量了，也可以说是你死我活的争斗，不是这个领导倒霉下台，身陷囹圄，就是这个老同志临到退休了还遭人踹一脚，打一闷棍，吃个哑巴亏。 C，第三种无能昏庸型，无才而得其位者，本身就是逆自然界的规律，这种也算得上领导的人只能是职位上，领导个数上多个数字而已，贴了个标签，在单位上是没有人尊重的，基本是属于路人甲乙之列。 这种领导人碰到这种情况，可以说是无解，自求多福吧，我只能祝福你以后少碰到类似老同志。 D，第四种年轻气盛型，不论是靠技术上位，还是单位有意栽培，年轻是你的标配，年轻也就意味着资历㳀，阅历少，老同志也许就看到了你这一点，很嫩很幼稚，所以你以后在单位一定要拿出真本事，赢得人们的认可，不要被人看轻。 在老同志发火时，不要凭着年轻气盛，也跟老同志争吵，来压老同志一头，那你是失分的，因为人们都有同情弱者之心，何况你年轻又是领导，他是老同志还是下属，所以一定要沉着冷静，仔细分析，并把有关情况向领导汇报。 你错了，得诚心十意地向老同志道歉，并虚心请教；你是对的，尽量让你的领导对老同志进行批评教育，并责令老同志向你赔礼道歉，改正过错，并下不为例。 |
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