文/紫陌 活在世上，没有人是一座孤岛，每个人都避免不了与他人打交道。 不论是和家人、同事还是陌生人相处，沟通都尤为重要。 好的沟通，不但能化解生活中的矛盾和误会，还能增加彼此的信任和理解。 在如今快节奏、高压力的生活里，越来越多的人开始喜欢简单直接的沟通方式。 不拐弯抹角、不试探猜忌。 有话直说，不失为最高效的一种沟通方式。 
逃避沟通，只会让矛盾升级 看过这样一句话： “婚姻里一旦双方有问题，如果第一个想到的不是解决问题，而是选择逃避，就会毁掉一段感情。” 逃避沟通，只会加速消耗彼此的感情，当误会和失望越积越多，两个人只会渐行渐远。 《好的婚姻，既不攀附，也不将就》一书中，讲述了这样一对夫妻。 妻子性格直率，喜欢有话直说，丈夫却不善表达。 两人总是因为一些小事发生争吵，吵完以后，只要妻子不主动，丈夫就不开口，经常冷战十天半个月。 在这样的恶性循环中，隔阂越来越深，妻子终于对这段感情彻底失望。
原本鸡毛蒜皮的小事，因为缺乏沟通，愈演愈烈，最终导致感情破裂。 其实，在遇到问题或分歧时，越是逃避越会激化矛盾。 把问题说开了，反而能够互相理解、相处融洽。 
冯仑在《扛住就是本事》一书中，提到过一种沟通方式，叫“裸体战术”。 简单来说，就是坦诚地把想说的话，不管是好听的，还是难听的，都直白地一次性说出来。 这种沟通方法，源于万通集团的一次“分家”事件。 在冯仑最开始创业时，有5个人和他一起创办了万通，随着公司日益壮大，大家在公司的管理和发展等问题上产生分歧，一位高管决定退出公司。 冯仑知道彼此心里都有“疙瘩”，为了各自把公司经营好，冯仑就对他说： “你走之后，我会在公司骂你3个月，你走了，又带走了人，我要不骂你，不能服众。作为交换，我们过去的品牌也好，项目也罢，你都可以拿去用。” 对方表示理解，这件事也没有影响到他们的交情，多年来两人一直保持着愉快的合作。 刘同曾说：“逃避，就一直是输家。唯有面对，才是赢的第一步。” 与人相处，难免产生各种矛盾和摩擦，若不及时沟通，妥善解决，心中的不满就会像滚雪球一样越滚越大，最后横亘在两个人中间，成为无法逾越的障碍。 只有敢于直面问题、坦诚相待，才有机会把矛盾消弭于无形。 
委婉拒绝，常会误人误己 前些天，表妹懊悔地跟我说自己得罪了同事李姐。 本以为是工作上的原因，没想到却是因为相亲。 原来，李姐见表妹没有男朋友，就热心地介绍了她朋友家的儿子给表妹认识。 见面后，表妹发现对方不是自己喜欢的类型，但是男方对她很热情，又因为是同事介绍的，表妹觉得不能让人家难堪，于是就没有直接表明态度。 当李姐询问相处得怎样时，表妹只说人挺好的。 之后，虽然表妹表现冷淡，找各种借口拒绝见面，但对方并未理解她的意图，还是一如既往，表妹只好把话挑明。 没想到对方一听就急了，说自己早把表妹确定为恋爱对象，还拒绝了其他人，结果却空欢喜一场。 李姐知道后，也是一顿埋怨：“你没相中早说呀，这不是误人误己吗？你让我怎么跟人家父母交代。” 表妹这才明白，自己是好心办了坏事。 有时候，我们以为委婉拒绝是一种善良，是给人留面子。殊不知，这样只会给别人造成更大的耽误、更深的伤害。 正如那句话：“我们都是成年人了，你不用对我撒谎，顾左右言其他，我并不生气你的拒绝，我只是生气你在浪费我的时间。” 
与人相处，与其拐弯抹角，推脱敷衍，不如实话实说，节省时间。 腾讯原副总裁吴军，就深谙其中的道理。 曾有朋友找吴军给孩子安排一个去谷歌或腾讯实习的机会。 看完简历后，吴军对朋友说自己现在已经离职了，只能帮忙投一下简历。 关键是孩子的简历并不适合，如果他硬要让朋友推荐，就会让朋友为难。 听完吴军的拒绝，朋友并没生气，而是表示理解。 生活中，对于那些自己不愿意或无能为力的事，果断地说“不”，将会避免很多不必要的麻烦和痛苦。 就如吴军所说：“能帮别人就应该帮，如果很为难就不要勉强，要在第一时间拒绝对方，这样他们也能赶快想别的办法。” 比起磨磨叽叽，模棱两可，直接拒绝才是对别人最大的负责。 
口是心非，增加彼此的消耗 乐嘉曾说：“如果我误会了你，那是我的错，但真心请求你不要不停地说反话，那样只会把问题越弄越糟糕。” 在感情里，口是心非，只会互相折磨，增加彼此的消耗。 《围城》中，方鸿渐在孙柔嘉生病时，和朋友赵辛楣出去吃饭。 刚回到住处，孙柔嘉就阴阳怪气地说：“你也知道出去了好半天吗？反正好朋友在一起，吃喝玩乐，整夜不回来，也由得你，我一个人死在旅馆里都没人来理会。” 其实，孙柔嘉是希望方鸿渐能多陪陪生病的自己，但她这样心口不一的表达，只让方鸿渐觉得她是在发大小姐脾气。 孙柔嘉想要用抱怨的方式来赢得理解和关怀，结果却适得其反。 生活中，喜欢口是心非的人并不少。 吵架时，明明想让对方哄自己，嘴上却说：“你走，我不想再看到你。” 爱人受伤，明明心疼不已，嘴上却说：“你怎么这么笨，连这点小事都做不好。” 这种口是心非的表达，只会让对方觉得你是在责怪他，完全感受不到你的心思。 最后的结果往往是一个暗自生气，抱怨对方不了解自己；一个莫名其妙，责怪对方无理取闹。 很喜欢麦兜的那句话： “有事情是要说出来的，不要等着对方去领悟，因为对方不是你，不知道你想要什么，等到最后只能是伤心和失望，尤其是感情。” 
要知道，人与人的感受并不相通，心有灵犀式的默契亦不多见。 直接明了地说出自己的需求和感受，才是维持感情最好的方法。 所以，不要再浪费时间在无效沟通和彼此内耗上，卸下内心的防备和伪装，去勇敢表达自己最真实的情感吧。 
听过这样一句话： “有话直说，对含蓄的中国人来说，是一种卓越的才华。” 最高明的沟通，不是顾左右而言他，拐弯抹角，而是开门见山，实话实说。 工作中，有意见就提出来，及时沟通协调； 爱情中，不喜欢就直说，不浪费别人感情； 生活中，不帮忙就明说，不耽误别人时间。 无论是同事、朋友，还是夫妻之间，都要坦诚相待，有话直说。 不藏着掖着，不口是心非，才能不为难自己，也不消耗他人。 作者：紫陌，在生活里感悟，在文字中徜徉。值班编辑：刘艳。 |
