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从两个层面来思考组织文化

 新麻Ande 2022-08-22 发布于河北

前言:

《美国传统词典》(TheAmerican Heritage Dictionary)更为正式地定义了“文化”,即“社会转移行为范式的整体、艺术、信仰、制度,以及所有其他人类工作的成果、社区和人群的思想特质”。

两个层面来思考组织文化
从更为深入和不可见的层面上看,文化是指被一群人分享的价值观,甚至在群内成员发生变化时,这种价值观也会长期持续。这些关于“什么是生活中重要的东西”的理念会因不同的公司而迥然不同。有些地方,人们非常在乎金钱,而在其他地方,技术创新或员工福利则受到关注。在这个层面上,文化难以改变,部分原因在于群内成员大都不知道与他们紧密相连的许多价值观。
 
从更显而易见的层面上看,文化代表着行为模式或一个组织的风格,新成员会被激励而主动去遵循这种文化。比如,一个组群中的人多年来是“勤奋工作的人”,另一组群是对陌生人“非常友好”的人,第三个组群中人们总是衣着保守。文化,从这个意义上看,仍旧难以改变,但不像基本价值观那样困难。
 
当人们谈及“企业文化”时,他们通常是指公司内部被所有组群至少是在高管内部所共享的价值观和实践。
 
正如麻省理工学院的埃德加·沙因和其他学者所明确阐释的,文化是一个组群的员工在相当长的一段时间内相互作用,相互影响,并且无论从事何种经营活动都会获得相当的成就。当他们在处理问题时,不断重复使用的方法就生成了他们企业文化中的一部分。解决方案奏效的时间越长,就越能在文化中沉淀下来。
END

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