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不同部门之间会相互扯皮、遇事推诿吗？企业领导是强调部门垂直管理还是强调一体化、协同化、科学化、标准化？跨部门协同的理念在企业的核心理念中得到体现了吗？这种理念能否深入人心，能否得到大多数管理者的认同？在公司三年期规划或年度工作大纲里提到流程管理了吗？ 想一想，你所在的企业是把部门作为管理对象还是把流程作为管理对象？ 若企业把“部门”作为管理对象，那么开会通常会听到：“这个部门工作怎么样、那个部门有什么问题”，就连同事间打招呼也经常问：“你是哪个部门的？部门领导是谁？”很少有人问：“你是哪个流程的？这个流程由谁负责？”
另一种是重流程轻部门管理方式，么，即企业把流程作为关注和管理的对象，开会的时候说：“这个流程最终要实现什么目标？要怎么优化改进？每个部门在流程上要做到什么程度？”把“部门”作为管理对象VS．把“流程”作为管理对象请统计一下你所在的企业在进行工作交流会议时，有多少次提到部门、多少次提到流程。
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