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从沙因的组织文化五维度思考人格魅力

 新麻Ande 2022-08-22 发布于河北

美国麻省理工的埃德加·沙因(Edgar. H. Schein)是组织文化领域的“教父”,在他的名著《组织文化与领导》中,从五个维度考察一个组织的文化构成:人和自然的关系、现实和真实的本质、人性的本质、人类活动的本质、人际关系的本质。

(一)人和自然的关系。首先,一个人如何认知外部世界, 如何对待外部世界,是否心怀美好,言行之间是否悲悯万物?其次,一个人如何看待个体生命与宇宙大自然的关系?是否珍爱生命、敬畏生灵?还有,是否尊重自然规律,顺应生态,懂得顺势而为、“道法自然”。

自然和人的关系:指组织的中心人物如何看待组织和环境之间的关系,包括认为是可支配的关系还是从属关系,或者是协调关系等。组织持有什么样的假定毫无疑问会影响到组织的战略方向,而且组织的健全性要求组织对于当初的组织/环境假定的适当与否具有能够随着环境的变化进行检查的能力。

(二)现实和真实的本质。一个人是否能清醒地认清现实,是否有能力看到真实?认清后的真实,是否能勇于面对和接纳?尤其在困境面前如何应对?有人选择逃避、拖延,有人选择惯性、守旧,而那些能积极面对的人,容错性强,出路多,经得起失败的考验。

现实和真实的本质:组织中对于什么是真实的,什么是现实的,判断它们的标准是什么;如何论证真实和现实,以及真实是否可以被发现等等一系列假定。同时包括行动上的规律、时间和空间上的基本概念。他指出在现实层面上包括客观的现实,社会的现实和个人的现实。在判断真实时可以采用道德主义或现实主义的尺度。

(三)人性的本质。一个人如何看待人性?对人性持有怎样的善、恶评判?当人性与道德两者冲突时,哪个份量更重?是否懂得人性属天然之本、各有不同?对他人的人性是否懂得尊重?对他人认可多还是攻击多?信任多还是防备、猜疑多?

人性的本质:包含着哪些行为是属于人性的,而哪些行为是非人性,这一关于人的本质假定和个人与组织之间的关系应该是怎样的等等假定。

(四)人类活动的本质。一个人做事是为了什么?人类的终极追求、个体的追求是什么?人的生命意义何在?人类活动是为了创造还是征服?人生是由意志支配还是命运支配?人生的快乐在哪里?

人类活动的本质:包含着哪些人类行为是正确的,人的行为是主动或被动的,人是由自由意志所支配的还是被命运所支配的,什么是工作,什么是娱乐等一系列假定。

(五)人际关系的本质。人与人是合作还是竞争?平等尊重还是相互利用?展现真实自我还是伪装表演?在利害冲突时利己还是利他?

人际关系的本质:包含着什么是权威的基础,权力的正确分配方法是什么,人与人之间关系的应有态势(例如是竞争的或互助的)等假定。

可以说,沙因的五维度理论也是一种人格理论,它以人为核心,考察人在决断时,如何认知和对待关键关系。这也正是沙因组织文化理论的高明之处,它超越了组织文化本身,站上了哲学的高度,从而有了更普遍的指导意义。对这五个维度的问题如何回答,正是一个人的人格是否可以产生魅力、转化为实力的关键。

五维度的本质是人的世界观、价值观,考察一个人的认知和行为背后的心理动因,可以说是人格的基础内涵。

END

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