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路边也能“捡到”宝藏主播。 文/姜雪芬 编辑/范婷婷 在澳洲待了5年、创办了当地最大的外卖平台后，彭兆禾觉得“最有意思的电商玩法在中国”。他将拥有200多个员工、年营业额超过1000万元的公司，直接卖给了“竞争对手”，在2021年年底回国。 回到新疆喀什，他进入一家果企，成为上班族，生活由之前的逛精品咖啡店 、“每周去吃一次西餐”，变成了住宿舍、吃食堂，带着5个人的电商团队卖水果、拍段子，甚至还在路边摊上“捡”起了主播。
第一个月，他负责的业务营业额只有10万元。这个数字远不及之前自己创业时的零头。但这个97年出生的年轻人却掷下豪言：一年后，这个数字将变成百万、千万元。 他相信自己能看到未来。 卖掉年入千万的公司彭兆禾高中时就准备出国留学了。因为自己对市场、经济专业感兴趣，亲戚在国外生活，家人觉得他可以去外面的世界看一看，开拓视野。高二下学期，他去了澳大利亚墨尔本，开始了为期5年的求学生涯。 在国外期间，他觉得穿住行都不是问题，但在“吃”上总是不尽如人意。他发现，“附近很多好吃的餐馆都没有入驻外卖平台，老板们觉得本土外卖平台佣金高、服务费贵”。他和朋友们算了笔账，如果降低佣金、服务费，入驻的商家达到一定规模后就能覆盖成本，创业做外卖平台是个好生意。
2018年，他们正式推出了主要面向海外华人群体的商超外卖平台。团队在马来西亚设立客服中心，降低人工成本，同时把佣金降低到本土外卖平台的一半，短期内俘获了大批新商户。三年来，他们一路攻城略地，业务范围扩大到墨尔本、布里斯班，甚至还进入了新西兰市场。 彭兆禾还没毕业，公司年营业额就已经超过300万澳元，加上送餐员，公司员工人数超过200人，在当地华人圈子里广受好评。 但好日子没有持续多久。毕业第二年，外卖市场竞争加剧。一个海外在线订餐服务平台进入澳洲市场，在当地掀起免费补贴大战。看着资本加持下的“疯狂对手”，彭兆禾和团队发生了创业以来最大的一次分歧——一部分人认为，打不过对手，赶紧把公司卖掉；一部分人不放弃，誓要跟对手耗下去。 但是疫情之下，企业融资难，打价格战不可持续。一番考虑后，他们最终卖掉了公司。创始团队里，有人选择去美国留学继续深造，有人去了互联网大厂成为程序员。而彭兆禾则选择了回国。
路边“捡”来的主播2021年年底，彭兆禾回到了新疆乌鲁木齐老家。他的父亲经营着一家年入几亿元的传统企业，可他没有兴趣接班。他发现国内电商比国外有意思：在澳洲买个防疫用品，同一个州发货都得等两三天；国内的年轻人通过新媒体，在短视频、直播平台大展身手，每天都在上演财富传奇。 在当地龙头果企疆果果参观时，他了解到，当地一些大型传统企业也想做新媒体，通过年轻人喜闻乐见的方式，打造品牌IP。但传统企业里四五十岁的员工居多，年轻人不愿意加入，缺少互联网人才成了困扰传统企业转型的难题。 想到自己的创业想法和企业的电商理念不谋而合，他加入了疆果果公司，着手“内部创业”，负责电商业务。入职当月，他在多个电商平台开出网店，找来专业代运营公司打理生意。与此同时，还招了4个员工，入驻短视频平台，在网上发布办公室情景剧等内容，通过新媒体的方式寻找消费者。
随后他还打造直播间，招募主播。因为当地少数民族不习惯用招聘软件，一到周末，他就去公园、餐厅发掘潜力主播：看到街边摆摊卖气球的女孩子中文很好，便邀请她来公司上班，告诉对方直播间的玩法，还开了和卖气球收入相当的底薪，并承诺带货提成，卖得越多赚的越多。 一个多月后，他在路边摊上“捡”了5个宝藏主播。彭兆禾担心有的主播普通话不标准，还给她们上课，设计专门的流程、话术，提醒她们在淘宝直播间里多与粉丝互动。 没想到，这些路边捡的主播，表现远超彭兆禾的预期：主播们能歌善舞，在淘宝直播间里化身“茉莉公主”，介绍新疆美食、风景，她们热情的笑容自带流量，一场直播能卖出去上千元新疆特产。
10多场直播下来，主播们对着镜头游刃有余，在网上吸引了两万多粉丝，月销售额超过10万元。 打造“新疆李子柒”但对于一家年销售额超过两亿元的果企来说，10万元微乎其微。 和很多陷入流量、销售增速的电商团队不同，彭兆禾相当淡定，因为他的老板——50多岁的疆果果创始人陈文君，今年压根儿就没给电商团队定具体的业绩目标。 几年前，陈文君参加援疆项目，来到喀什。返回途中车辆抛锚，当地人大晚上帮忙拖车，他们才脱离了险境。陈文君一行人想给钱作为答谢，但被热情的村民拒绝：我相信我们遇到困难的时候，你们也会帮助我们的。 这一句话，让他留在了喀什。看到当地人通过传统方式种植水果，他请来专家，建设工厂，和果农一起改进种植方式，收购、销售当地特产。几年过去，企业几经扩张，疆果果已成为当地龙头企业，年产值超过两亿元。
和很多传统企业老板一样，陈文君渴望用电商打开更大的世界。早前公司尝试过“部落电商”，在粉丝群里宣传新疆美食，产品一箱一箱地往外卖。后来由于人手不够，这块业务被放置在一边。 如今直播、短视频这么火，他们也想抓住流量入口。和同行交流的过程中，他们发现提到国内自媒体IP，大家都知道四川有个李子柒，东北出了个张同学，但说到新疆少数民族的农村生活到底是什么样，人们一时想不出有代表性的名字。 疆果果想通过直播、短视频等方式，挖掘新疆特色达人，打造“新疆李子柒”。 这也是彭兆禾来到疆果果后的目标：通过新媒体方式，对当地特产进行推广，通过镜头展示产品筛捡等过程；在视频里加入农村日常生活、农作物种植场景，让人们了解真实的新疆。 彭兆禾觉得，通过镜头，让越来越多人爱上美丽的新疆，到那时候，便也不用再愁销售的事情，“因为是水到渠成的事儿”。 |
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