QC小组活动事例的检查要点 为了有效实施对QC小组活动的指导及发表会的讲评,筛出如下要点: 1、题目的选定 1)问题(目标或者应有状态和现在状态的差距)是什么清楚么 2)是否用数据尽可能具体的表达问题点而不是用抽象的形式表达 3)是否从对自己工作贡献度较大的问题中挑选课题(与方针目标相关联) 4)是否从与自己小组的能力、实力相符的问题点入手,并有利于能力的提高 5)是否用对策或手段当作题目 2、活动计划 1)职责分担是否合适 2)5W1H是否明确 3)活动期间是否合适 3、现状把握 1)工程(物或者是信息的流动、加工或者是处理等)概要是否明确 2)是否基于三现主义(现地现物现认)掌握事实(数据) 3)是否能够定量的可观的掌握事实(数据) 4)是否从各个角度进行研讨、分层划分处理数据 5)是否混淆了原因类的数据和结果类的数据 4、目标设定 1)确定目标值是否有合理的依据 2)目标3要素:把什么 在什么时间 达到什么程度 5、原因分析 1)现状把握的问题点是否用特性值明确 2)是否混淆了特性(结果)和原因的关系 3)要因是否用4M(人机料法)分类 4)是否用事实(数据)验证了真因 6、对策立案与实施 1)是否是针对分析出来的原因进行的对策 2)是否广泛的考虑对策 3)对策的结果怎么样,有如何变化,掌握么 4)对策是否对其他管理项目产生了影响(品质 效率 本工序 下工序) 5)是否进行试行或试验并对对策进行评价 7、效果确认 1)确认目标值是否达成 2)效果的评价尺度是否合适,与目标值比较了么 3)是否确认有形效果以外的无形效果 4)是否掌握相关效果 8、标准化 1)改善的成果是否持续、维持 2)跟以前比较是否能够更快、正确的完成,是否需要花费更多的精力 3)防错的方法做了么 4)无论是谁都能准确无误的工作、防止错误发生的系统、方法作了么 5)其他人能够利用么(水平展开/横向展开)并研讨了么 9、总结 1)全员了解活动中的长处和不足 2)确认解决问题的顺序 3)是否依靠大家的智慧和力量进行解决问题 4)是否整理了本次活动没有解决的问题点和残留的问题点 5)推进者履行推进的职责了么(适当的支援指导建议) 10、发表的方法 1)是否表达明快、富有活力 2)对专业术语和社内用语进行说明了么 3)是否让人容易明白 4)发表资料简明易懂么 5)在规定的时间内发表 |
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