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海事一网通办平台上线以来，船员个人账户开户、船员个人身份信息修改、照片更换等业务统统都可以网上办，一次也不用跑。下面请跟着小编一起来试试吧~ 01 船员个人身份证信息修改 部分人员因为个人身份证重新办理过，需要重新认证身份证信息，可在一网通办平台直接实名认证，修改身份证信息，操作步骤如下： 1、登录交通运输部海事局海事一网通办平台（https://zwfw./），点击登录按钮，输入身份证密码进行登录（如登录密码忘记，可通过手机号码找回）； 2、登录后，在首页——用户中心——左下角“账户设置”——进入账户信息页面——点击“修改证件信息”，按照要求修改即可。     左右滑动查看操步骤 02 密码忘记且手机号码更换无法登陆 如若一网通办的密码忘记，且手机号码更换不能找回密码，可以先在微信“一网通办”小程序上修改密码、修改手机号码，再去一网通办网页端登录进行实名认证，修改个人身份证信息。具体操作步骤 如下： 1、微信搜索“海事一网通办”小程序，进入个人中心，选择个人登录，输入姓名、身份证号码进行人脸识别验证登录； 2、登录后点击个人信息，即可修改密码和修改手机号码； 3、用修改后的信息登录交通运输部海事局海事一网通办平台（https://zwfw./），再进行上述的船员个人身份证信息修改。     左右滑动查看操步骤 03 系统显示“注册身份证验证失败” 如若在一网通办平台登录时系统显示“注册身份验证失败”，可以：下载公安系统“CTID”，注册开通居民网证；再去一网通办网页端登录进行实名认证，修改个人身份证信息。操作步骤如下： 1、手机下载“CTID”APP（目前仅适用安卓系统）； 2、注册、点击居民网证开通，输入四项信息或使用NFC读卡校验，开通网证； 3、再去登录交通运输部海事局海事一网通办平台（https://zwfw./），进行上述的船员个人身份证信息修改。    左右滑动查看操作步骤 04 核验信息、修改照片 如有人员需核验个人身份信息，修改照片，可： 登录一网通办平台后，在首页——个人办事——船员管理——海员证核发——进入船员管理系统——船员综合信息查询，在该页面核对个人身份信息，在照片栏上传符合制证要求的照片。 友情提醒：首次进行海员证信息采集，须携带身份证原件、电子照片至海员证信息采集点现场采集指纹、电子签名等身份信息，并上传电子照片。 左右滑动查看操步骤 注意事项 1、如在操作过程中有系统方面的问题，请拨打4000100220； 2、如经上述步骤仍未解决，请带好符合标准的电子证件照及身份证原件来现场进行海员证信息采集。 附：一网通办平台远程开户操作指南
开通船员电子申报系统帐户时，船员通过海事一网通办平台（https://zwfw.）实施远程开户，无需到海事管理机构现场进行个人信息采集。船员也可通过中国海事局官网（https://www.）—“在线办事”--“一网通办平台”登陆海事一网通办平台。 此前已完成船员个人信息采集并成功开通个人帐户的船员，帐户仍可正常使用，无需另行开通帐户。如在海事一网通办平台登录时提示“用户名或密码不正确”的，可通过登录页的“找回密码”功能重置密码后登录。 此前已在中国海事综合服务平台注册的单位帐户、单位申办员帐户可继续使用原帐户登录海事一网通办平台进入船员电子申报系统。如申办员帐户在海事一网通办平台无法正常使用，可登录企业账户，在“我的经办人”中重新创建经办人提供给申办员使用。如下图：
船员个人开户 |
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