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（来源：莲湖党建） 党史学习教育开展以来，莲湖区以群众需求为导向，以推进各项工作提升为目标，充分发挥基层党组织战斗堡垒作用和广大党员干部先锋模范作用，开展“五进五提升”实践活动，主动深入一线掌握情况困难，主动协调化解群众急难愁盼的热点问题。 进企业，提升助企服务力 围绕打造“四最”营商环境要求，引导党员干部主动上门，到联系包抓的企业进行沟通交流，了解掌握企业生产经营情况，了解企业在疫情防控常态化形势下面临的突出问题，在人才引进、技术服务、政策支持方面的主要诉求，找准企业发展中遇到的实际困难，听取企业发展中意见建议，牵线搭桥，主动服务，不断提高助企服务力。西大街管委会党员干部到辖区陕西丰兆农业公司走访时了解到，公司销售主要为本地品牌农产品，由于近年疫情影响和品牌影响力有限，公司主打食用油等产品滞销严重。西大街管委会立即动员西大街商会40余家企业，帮助进行宣传推广，销售农产品200余套。
进项目现场，提升一线担当力 建立重点项目区级领导、区级部门、项目责任单位三级包抓责任制，引导党员干部走出机关，把办公室搬到包抓联系服务项目一线和工地上，到一线办公、到一线服务、到一线解决问题，区级领导带头坚持每月到包抓重点项目2次以上。实地了解项目进度、投资进度，摸准项目审批、用地、融资等方面的瓶颈制约问题，开展保姆式服务，确保施工不停滞、不断档，不断提升工作担当力。红庙坡路东段市政项目是一个事关近万名群众出行的市级重点项目，包抓单位大兴市政配套中心主任带头，4名党员干部每天驻守项目现场，随时协调解决项目推进过程中产生的各种问题，将项目工期从6个月缩短到3个月，截至目前已完成80%工作任务，为4月底建成通车做好准备，届时将有效缓解区域交通拥堵，提升城市形象，改善周边居民居住环境。
进街道社区，提升工作执行力 去年8月，莲湖区全面启动了以党建引领基层社会治理的“莲心·360 民呼我行”专项行动，今年，结合“我为群众办实事”，专项行动持续深化，在真正实现“民有所呼、我有所行”上迈出更坚实步伐。严格落实区级部门包抓社区、在职党员到社区“双报到”联系服务机制，围绕各自职能和服务人群，针对教育、医疗、交通、住房、就业、人居环境等群众普遍关心的民生事项，全面征求意见建议，切实摸清实情，进一步优化政务服务，提高办事效率，切实为群众提供便捷的政务服务，不断提升工作执行力。截至目前，全区84个部门党组织、2200名在职党员主动到社区报到，签订“莲心协议”，收集办理民情需求1200余条，与社区共同举办政策宣传、上门义诊、文娱活动、卫生整治等活动400余场次。
进老旧院落，提升群众组织力 引导全区各部门党员干部，围绕改善老旧院落居住环境、提升居民生活质量，巩固老旧院落综合提升改造效果，深入到老旧院落，听取居民对加强物业管理、改善居住环境的意见建议，协调推进老旧院落物业管理模式创新，不断提升党的群众组织力。北院门街道针对老旧小区群众需要专业化物业管理的需求，创新提出“党建+片区大物业”治理模式，在集中连片老旧小区探索引进专业物业公司统一管理。早慈巷小区是有28年历史的老社区，在完成老旧小区提升改造后，社区发现物业管理水平低位运行和群众对高质量物业服务的期待已逐渐成为辖区群众普遍关注的焦点。为了巩固提升老旧小区改造成果，北院门街道党工委考察多家物业企业，最终与金辉物业正式签订战略协议，对北院门街道部分老旧小区的物业管理服务达成深度战略合作，早慈巷小区也在试点片区。“小区原先墙面上很多野广告，我们楼道里和家门口的地面上积满了厚厚的灰尘，下雨天从外面回家，能在家里的地板上踩出脚印。现在好了，有了物业公司，掏着每平米五毛五的物业费，享受了专业级物业服务。”早慈巷小区5号楼居民的兴奋溢于言表。
进困难家庭，提升群众满意度 广泛开展“敲门行动”，引导广大党员干部走进千家万户，广泛听取关于落实惠民政策、改进干部作风、提升服务水平等方面的意见建议。定制开发微信小程序“@莲”，成立民呼我行调度中心，实现群众呼声需求快速响应和有效处置。“@莲”小程序现已在全区131个社区全面铺开，辖区居民有烦心事、揪心事，只要扫一扫、动动手指，就能实现“码”上就办，截至目前，线上收集问题5081条，处理完成5038条，完成率达99%以上。建立“1+1+N”党员联户机制，即1名在职党员包抓1栋居民楼，联系3-5名困难群众，重点联系老党员、生活困难党员、残疾人、空巢老人、低收入家庭等，帮助解决群众关心关注的问题和生活中遇到的困难，让群众切实感受到党和国家的温暖，不断提升辖区群众满意度。枣园街道红光社区盖明军老人最近遇到了困难，他的妻子生病住院，他又要照顾失能的女儿不能随便离开，平时生活非常不方便。社区包抓党员了解到这一情况后，每天都会主动去老人家里，看老人需要什么，帮老人采购生活用品。“非常感谢你们这几天对我的帮助和关心，我出门不方便，你们最近每天上门给我送菜、每天有工作人员来问寒问暖，我真的非常感谢你们！”老人激动地说。 在党史学习教育中，莲湖区将持续紧盯问题导向，紧扣民生需求，把为群众办实事贯穿始终，不断创新机制、改进作风，两脚带泥听民意、真情实干践初心，真正做到把好事办实、把实事办好，使党员受教育、群众得实惠。 |
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