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大概每个人都会有这样一种想法，不管遇到什么事，都不愿轻易去找上司帮忙的，除非到了万般无奈和迫不得已的时候，否则绝不会随便提出一件事让上司烦心的。所以，对一个人情世故相对成熟的下属来说，不经过三思，只靠脑瓜儿一热乎便去找上司办某件事的现象可谓寥寥无几。下面一些情况就是下属们经常要找上司出面办理和帮助解决事情的诱因。
第一，与工作有关的利益。
这些利益包括调岗、晋升、涨薪资、分房子等，又或是调停与同事之间的矛盾、平息一些不利于自己发展的舆论，这一类事能否办到，关键在于你在上司心目中处于一个什么样的位置。位置高了，他会把利益的平衡点放在你身上；位置若是低了，那么你只有借助间接的力量方能把事情办成，否则便只能充当各种利益的旁观者了。
第二，与社会生活有关的利益。
包括借贷、买卖、调节各类纠纷；参与婚丧嫁娶等各类红白喜事的协调；对各类被侮辱、被损害者的法律公断以及同学、同乡、同事、朋友等关系亲密的人托办的事宜等等。办这类事情，上司一般未必会替你直接出面或直接行使权力，但是他们的间接活动也常常是极为有效的。
第三，与家庭关系有关的利益。
包括夫妻关系、儿女关系、亲戚关系。这些关系所涉及的利益有时不能得到满足或者受到了伤害而自己又无力解决，于是只好找某位上司说情，怨请他能出面干预或施加影响。
正是因为有以上这些利益关系，你才有可能经常要找上司办一些事情。这些事情几乎都可以涵盖在困难二字之下，如经济困难、思想困难、情感困难、地位困难等。找上司办事情，说穿了无非是托他们帮忙解决这些困难，即使困难有一些不堪重负的苦衷。要想把事情办成，最好的方法就是如何把这些苦衷通情达理、不卑不亢地吐出来，切中要害地诱使上司产生同情心，从而帮助你把怨求办的事情办好。
向你的上司寻求帮助，应该从以下几个方面打动上司，引起上司的同情心。
首先，要引起上司的同情，必须了解上司自身的人生经历和社会经历。如果上司曾经有过类似的切身感受，那这样的事情就容易引起他的共鸣，从而得到支持和帮助。
其次，要引起上司的同情，说话时必须在人之常情上下工夫，必须把自己所面临的困难说得在情在理，令人惋惜痛惜以至于可悲。所以，越是给自己带来遗憾和痛苦的地方，则越是大加渲染，这样，上司才愿意以拯救你于苦难之中的救世主姿态伸出手来帮助你办事情。大凡能激发人的公正之心、慈悲之心和仁爱之心的事情，都能引起人们的同情和帮助，因为它能使人在帮助别人之后产生一种伟大的济世之感。
再次，要引起上司的同情，必须了解上司的好恶，了解他平时爱好什么、赞扬什么，又厌恶什么、愤慨什么，了解他的情感倾向和对事物善恶清独的评判标准。然后，有意识地投其所好，并在适当的时候表明自己遇到了困难，急需上司援手。上司的同情心有时是下属的言行诱发出来的。另外，平时应该努力工作，给上司留下一个好印象。如果上司对某个下属有成见，认为他水准很差，那么下属不得志和受排挤是不足为怪的。只有当上司对某人或某事没有成见的时候，才能产生同情心。
虽然利用上司的同情心可以促进上司对你的理解，但这并不等于说他马上就会下定决心帮你办事，因为上司要考虑多方面的情况。有时上司会处于犹豫之中，甚至会抱著多一事不如少一事的态度，不想过问。这时，就需要你努力激发上司的责任感，要使上司知道，这是在他职责范围内的事，他有责任处理此事，而且能够办好此事。
所以，在我们向上司寻求帮助时，就要学会利用上司的善良和同情心说一些低头话。如果运用方法恰当，即使上司铁石心肠，也能收到以情感人的奇效。
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