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广州天河,2021.7.14 外卖骑手 每次在路上看到往来穿梭的外卖骑手,心里总是五味杂陈。“我找不到你在哪一栋!”,电话那头是个年轻人,带着哭腔很着急地说,“我后面还有三单,我都要哭了……”我一边安慰他,一边跟他说附近是哪条路,他一听,“啊,我知道在哪儿了”,马上挂了电话。过了一会儿门铃响了,一开门,那位外卖小哥竟向我连连鞠躬,“对不起对不起……”那一整天,我心里非常难受。那位年轻人,估计最多也就二十岁出头,风里来雨里去,奔波在各个大街小巷,竟被逼得要哭,还向别人鞠躬……这位年轻人,只是千千万万外卖骑手的缩影。一边是骑手不顾性命飞奔的分分秒秒,一边是平台精准计算的元角分,为了赚取更多工资,与时间赛跑几乎成为外卖员的日常。想起前段时间“副处长送外卖12小时赚41元”的视频登上热搜,当时那个副处长表示,“太委屈,这个钱太不好挣了”。“把人的两条腿当作电动车的两个轮子、把人的两只手搞得像智能机器人一样”,荒诞又真实。这些被平台系统控制、“压榨”的骑手们,让我想起查理·卓别林在《摩登时代》(Modern Times,1936)里饰演的那个工人。他在一个机器轰鸣的厂房里日以继夜地工作,以赚取微薄的收入,成为了大机器生产中的一颗螺丝钉。重复且繁重的工作压得他喘不过气来,凭着惯性把人们的鼻子当成螺丝钉来拧,卷入流水线机器的皮带里,令人苦笑不得。正如影片开头的字幕揭示的:“本片讲述工业时代,个人企业与人类追求幸福的冲突”。近百年前的问题,留到了今天。虽然工业时代早已过去,当今社会已经是互联网时代,但个人企业与人类追求幸福之间的冲突,依然存在,依然值得每一个人深思。
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