|
成都疫情日记（0901）·你不说我怎么知道你想要呢？小区今天新增“3+1”。其实，受限于医疗资源不足，小区虽然前几日被划为高风险区，但没有开展入户核酸。所以8月31日0-24时的新增，其实是已经拉出小区的隔离人员中检测出的。对此，邻居们有不同猜想。楼栋业主群内，有人认为已经不在小区的隔离人员，不应当“连累”小区累积“无新增”的时间。也有人持不同意见。本小区今天的入户核酸，其实是小区业主通过拨打成都的12345热线，向市级有关部门反映，而争取得来的。因为在现有的防控政策下，高风险区只有确保每日核酸，筛查出潜在病例，并因此累积“无新增”的时间，才可能迎来解封。有趣的是，楼栋业主群内，也有业主坚持认为居民反映问题，根本不能左右有关部门的决策，没有意义，应该相信有关部门会安排统筹好一切。群里好几位业主都在感叹有关方面给我们小区在8月26日发菜以后，就没有再投放过补给——这可能与网购购买渠道的畅通有关。仍然是上段所述的那位业主，发表看法认为，因为我们小区业主买菜买了很多，所以有关方面很可能是因为害怕浪费，所以就没来发菜。这种看法引发了针锋相对的驳斥。有邻居有点不给情面地驳斥说，逻辑关系搞反了。几日前，孩子新入学的某初中的七年级家长群里，也有过类似争论。究竟，市民/家长，给有关部门或者街道办、社区，或者学校打电话，或是通过微信等其他方式反映问题，有没有意义？反映问题，并争取问题解决，跟完全依照反映者的意愿解决问题，肯定不是一回事。所以，只要不是那种求全责备，既然“相信有关部门”，就要相信他们接到问题反映后，会急人之所急。之前，官方媒体多次推送过“成都12345热线”作为成都市网络理政平台，发挥联络官方与市民，促成困扰、愁盼、问题的解决，赢得市民积极赞赏的新闻。我以前也曾拨打过12345热线反映问题，次日就有街道、锦江区的有关部门回电反馈解决情况。经济学有个概念，叫做信息不对称。常态化的社会治理，以及目前这种状况下的疫情防控，有关部门肯定掌握着最为权威的情况。但即便如此，也不可能完全摆脱信息不对称。某些居民面临求医问药的问题，某些家庭缺少米面油菜，有人可能出现心理状态上的不稳定，还有人可能因为“社恐”不敢、不能通过网购补充生活物资，等等，越是这样，越要去向有关部门反映情况，获得帮助，这同时也将帮助有关部门把工作做得更好。“你要是想要的话你就说话嘛，你不说我怎么知道你想要呢，虽然你很有诚意地看着我，可是你还是要跟我说你想要的。你真的想要吗？”9月1日中午，成都市已经正式宣布全市静默，进行全员筛查，为期四天，到9月4日。
|
