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学员提问： 当我为客户付出却没有得到认可时，我会觉得这样的客户不值得信任，不配我这样的服务。 当我为家人付出却没有得到认可时，我会开始生气，开始自我怀疑，逐渐与人拉开距离、封闭自己。 我应该怎么办？ 老师回答： 做任何事都不容易。 不管是经营家庭，还是经营一个企业，都是很不容易的。我们每天都面临着许多挑战，面临着别人对你的不信任、诋毁，甚至背叛。那么，我们如何才能够让自己更有力量地前行呢？ 今天，为大家分享三点： 第一，要和光同尘 我们要学会体谅他人。 我们身边大多数人，都是普通人，大家心里难免都会有一些小九九。如果我们能够正确地看待人性，你就不会感到特别失望，因为你知道这是很正常的，在所难免的。所谓的失望只是我们对自己人性的认识太浅薄，于是看到别人一些不大好的地方，就容纳不了、接受不了。 所以，第一点，就是要和光同尘，能够体谅和理解他人。 第二，能藏污纳垢 真正做大事的人都是能够藏污纳垢的。 他不是糊涂，更不是和这些不好的事情同流合污，而是要去承认这些污秽的存在，并且想办法去驾驭它，或者至少不被它所伤害。 只有能做到这一点，你才能够从容地推进自己的计划，制心一处，不被动摇。
第三，改变自己是改变他人的捷径 我们很难改变周边的世界，很难改变周围的人。即使我们费劲千辛万苦，改变了身边的人，那也最多只能是1%，还有99%的人我们都没有办法直接影响到他们。 所以，想要真正改变他人，我们只能通过改变自己来达成。换句话说，改变自己是改变他人的捷径。 为什么这么说呢？ 其实不是他人被改变了，他人是很难改变的。而是因为你改变了，变得更加宽广、更加厚重。我们不是要找一个清净的地方去修炼自己的那份清净，而是要在喧嚣之中修炼自己的清净。当我们能够和这些人和光同尘，又不与其同流合污时，即使藏污纳垢，都不妨碍你莲花出于淤泥，都不妨碍你做一支火中的莲花。
其实，对于中小企业，想要让生意实现较大的增长并没有那么难，但我们为什么觉得难呢？ 是因为我们自己偷懒了啊，我们做了一个勤奋的懒惰者。勤于行动，心上却懒于思考，也不大愿意用心之力去呵护、关爱他人。 这份懒惰使我们错失了很多大好的机会，让我们这颗心变得麻木不仁，对身边的人担不起责任，对自己的身体也难以用心呵护。 当我们连自己的身体都不能用心呵护时，我们又能去呵护谁呢？这样下去，生活中各方面都会出现问题，最终我们只能孤独地面对生活中的苦难，无人能够帮忙分担。 生活和工作当中的风雨总是说来就来，不由我们的意志为转移，很多事情我们没有办法影响，无力改变。我们能够改变的只有自己。所以，人生重大战略，就是提升自己、强大自己。 所谓强大，不是让自己变得硬邦邦的一份匹夫之勇，而是要让自己那颗心变得宽广而深厚，能够敏锐地看清身边的问题，同时知道如何有智慧地去应对。 做企业真的不容易，要把企业做到更大规模，影响到更多的人，需要我们具有很强大的内心。家庭里的事情，夫妻的关系、儿女的关系，甚至孙子辈的关系，同样如此，没有一个问题是小问题，我们想要真正负起责任来，是很不容易的事情，同样需要一颗强大的内心。 所以，让自己的心变大、变得宽厚，这就是我们学习阳明心学、《道德经》、《大学》、《论语》、《中庸》的目的。我们这颗心是可以有这样的变化的。 |
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