|
为全面加强医院管理，精准落实门诊各项工作，提升医院医疗服务质量与安全，2022年9月2日上午，副院长李虹彦带领门诊部主任张彦东、副主任马小宇、副护士长汤赫男对吉大一院门诊楼内外工作进行全面巡查，确保门诊各项工作安全有序开展。
 “一定要把人民群众生命安全和身体健康放在第一位”，李虹彦反复强调。门诊部始终以“让患者在院内少停留、少等待、少跑动、少接触”为目标，提升群众就医体验，把准门诊工作方向，优化工作力量，推动各部门联合，提高门诊工作效率，充分发挥门诊网格化管理作用，积极做好患者就诊指引工作，主动服务，让患者感受到门诊医务人员的暖心服务，全面改善患者的就医感受。 为了避免就诊高峰，切实解决患者就医不便等问题，门诊部积极推行周末专家门诊和“黄昏门诊”，让人民群众在各时段都能得到同等优质的门诊医疗服务，解决上班族、学生等就诊不便的问题，围绕让患者“少跑路”，信息“多跑路”的目标，进一步优化门诊布局，规范就诊流程，切实提升患者就医获得感。 李虹彦强调：“面对门诊管理工作，门诊部要层层落实，知责于心、履责于行，以'事事放心不下’的高度自觉意识，服务门诊患者。门诊部全体工作人员要加强每日门诊巡查工作，始终保持高度警惕，对出现的管理问题要及时通报、快速整改、持续跟进。门诊工作人员要始终明确管理目标、团结协作、真抓实干，以门诊特色优势为患者提供优质医疗服务，持续推动门诊各项工作高质量发展。”
创优无止境，服务无穷期。吉大一院门诊部始终以“有速度、有力度、有温度”的扎实工作态度抓好管理，接下来的工作中，门诊部将进一步发挥部门职能，精准高效落实医院各项措施，满足患者多元化的服务需求，为迎接党的二十大胜利召开贡献力量。
来源丨门诊部 提交丨汤赫男 责编丨秦楠 编审丨于姗姗 发布丨宣传统战办公室 |
|
|
来自： 尚振奇 > 《医院管理，学科建设、医保》
