|
江西新闻客户端讯（肖妮）今年以来，万安润安水务集团有限公司（以下简称“润安水务集团”）聚焦“作示范、勇争先”目标定位和“五个推进”更高要求，紧扣“五大战略”“五个示范”目标任务，纵深推进“三比一争”跨越赶超活动，坚持将一流供水质量送到群众面前，将贴心便利服务送进用户心里。在万安县委、县政府及主管部门领导下，润安水务集团连续12年保持“市级文明单位”称号，先后荣获江西省委“全省创先争优群众满意窗口单位”，吉安市“全市创先争优群众满意窗口单位”“吉安市'六好’基层党组织”等称号，是让群众安心、企业省心、组织放心的优秀供水服务单位。 学习为先，长效提升素质技能 润安水务集团扎实开展“干部夜读”“润泽书香”、法律法规培训等主题活动，由领导干部领学带读，鼓励员工多读原著、勤学原文、深悟原理，开拓思想宽度，提升思想深度，有效提高干部职工素养；通过一年一次管道安装、制供水、水质监测、抄表收费四项技能“大比武”等活动，激励一线职工精湛技能、提升服务，做为民解难、为企解忧的供水服务标兵；开展向先进水司学习、消防应急演练、“三比一争”知识竞赛等活动，促进广大干部职工进一步解放思想、转变作风、主动作为、争先进位，思考新方法、探索新道路，走出一条更适合万安县情、有效提升群众用水幸福指数的供水之路。 服务为本，多措并举利民惠企 润安水务集团推出“送政策+送服务+送保障”“三送”走访模式，主动走访企业，为企业解读供水政策、解决用水问题、提升用水保障，做到“政策入企”“服务入企”“保障入企”；积极落实惠企纾困政策，出台《关于园区企业获得用水收费规定的通知》《园区企业获得用水管材管件等计费标准》等文件，对企业获得用水的相关收费标准予以公开，在红线内实行“零利润”“零管理费”政策，并免费为企业进行扩表扩容；对自建污水处理设施且污水达标排放的企业收取管网运行维护费由先征后返调整为直接减免征收，简化服务流程，提升企业用水体验；深入贯彻落实江西省人民政府印发的《关于切实稳住经济发展若干措施》文件精神，对受疫情影响暂时出现生产经营困难的小微企业和个体工商户实施用水“欠费不停供”政策，设立6个月的费用缓缴期，缓缴期间免收欠费滞纳金。 同时，润安水务集团开通24小时供水服务热线，接单即派，与业务承接部门高效衔接，保障用户来电应接尽接、供水问题应解尽解、用户意见应纳尽纳、用户诉求应办尽办，保障供水交流“零距离”、供水服务“零时差”、居民用水“零烦恼”；在凤凰广场、城南市民体育公园建设两处直饮水亭，免费向群众提供直饮水，保障群众室外娱乐饮水需求；开展“三进四免”服务，即进社区、进园区、进校园，免人工费更换用水设施、免费探漏测漏、免人工费维修抢修、免费水质检测，为孤寡老人免费维修、更换水龙头，关爱特殊儿童，为特殊学校接通直饮水，将边缘群体用水的安全性、便利性记在心里、践于行动；创建“水保姆”党建品牌和“一号通办”营商环境品牌，用品牌引领集团内部转变作风、树立形象，切实提高服务人员素质，提升服务水平，提高用户满意度。 业绩为王，担当实干硕果累累 润安水务集团开展部门工作月度业绩评议，考察部门各项指标、关键数据及重点工作、重点工程的进展情况，用实绩说话，以业绩评先，营造求真务实的工作氛围，鼓励真抓实干的工作作风，表彰踏实敬业的部门集体；开展干部职工月度业绩量化打分考评，每月根据实际工作量、工作完成情况、重点项目进度等对干部职工进行量化打分，并张贴在集团“三比一争”公示栏，激励部门和员工奋勇争先，扎实干好主责主业，自我加压，保持昂扬向上、奋发有为的精神状态投入到工作当中，干出业绩、干出实效；全力推进城乡供水一体化项目，促进乡村振兴，巩固拓展脱贫攻坚成果，实施了建峰村飞老、湖丘、接官亭、长湖垅四处管网延伸工作，云洲村星垣、土埠、上下村、云洲坪四处管网延伸工作，以及中洲蛤蟆渡、芙蓉龙溪村毛山坑管网延伸工作，完成县城部分小区管网改造项目。 同时，润安水务集团实施了重点乡镇水厂新扩建工程，完成了沙坪、涧田水厂一体化净水设备安装，实施了沙坪镇外龙村杨梅村小型集中供水工程、五丰镇坞坑集中供水站、夏造镇柏岩村街上农饮工程等小型农饮工程，切实解决农村村民饮用水安全问题，实现城乡供水“同网、同质、同价、同服务”，持续提升农村供水保障水平。 争先为荣，优秀典型激励人心 润安水务集团实施“三领”工程，通过党建领航、支部领衔、党员领先将企业管理、重点工作落实，促进供水服务质量、效率大幅提升以及党建工作与企业发展协调共进，实现经济效益和社会效益双丰收，并在市党务技能大赛取得第三名的好成绩；多次开展“学习标兵”“服务标兵”“最美水务人”“三比一争”先进典型等评选活动，共评选出7名“学习标兵”，5名“服务标兵”，3名“最美水务人”以及5名“三比一争”先进典型，通过搭建竞争平台，创造竞争条件，营造竞争氛围，不断激发干部职工争先进取的内部动力，进一步推动企业各项工作走前列、作示范、勇争先。 接下来，润安水务集团将以更加饱满的热情，充分调动全体干部职工服务的积极性、主动性，对标一流供水企业，积极解决群众的烦心事、企业的忧心事，以利民惠企的实效照亮初心、点亮民心，携手书写万安经济腾飞发展精彩华章。 |
|
|
