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常言道“树不要皮必死无疑，人不要脸天下无敌”，在天津，有这样的一位老太，她专职“碰瓷”十年之久，横扫天津无敌手，令天津无数商户胆寒。 一些商户老板为了避免被她再次讹上，还特意将她的照片贴在了店面的墙上，并告诉店里的员工，只要看到她，千万不要再接待。 这个令无数天津商户感到害怕，以“碰瓷”为生的老太，便是杜大娘，人送外号“碰瓷王”。 那么，杜大娘为何会做这样令人不齿的营生？她的所作所为，得到制裁了么？  杜大娘“碰瓷”的手段不知从何时起，天津河北区这里多了一名以“碰瓷”为生的杜大娘。 杜大娘此人身患糖尿病、高血压等多种疾病，身子骨弱的她，出门都得靠轮椅，很难想象，就是这样一个身子骨弱，看起来楚楚可怜的老人，竟是一名“职业碰瓷者”，让许多天津商户老板都吃过她的亏。 杜大娘最惯用的一种碰瓷手段，便是去商户那里买东西，买完后不久再回到店铺里，并装作一副软弱无力的样子，斥责这家店铺的产品不合格，吃了拉肚子。 在杜大娘碰瓷的十年生涯里，她已记不清喊了多少次“哎哟，你家东西吃了肚子疼，赔钱”这句话了，对杜大娘来说，她的演技早已被锻炼的纯青炉火了，只要是不认识她的商家，准会被她的演技吓到乖乖赔钱。  除了“吃坏肚子赔钱”的借口，杜大娘还有一种“指鹿为马”的碰瓷方法，这种方法多用在餐馆里。 2016年6月的某天晚上，杜大娘来到了老板李岩的烤鸭店里吃饭。 杜大娘来的时候李岩并不在场，是大堂经理接待的，大堂经理将菜单递给杜大娘后。 杜大娘接过菜单翻看了十几分钟，这期间，杜大娘的眼神一直未停留在菜单上，只是胡乱地翻着，似乎在思考着什么。 思考结束后，杜大娘又重新翻看了菜单，并报上了菜名。 杜大娘点了很多菜，这些菜里有牛肉还有猪肉，但就是没有鸭肉。 菜上齐了后，杜大娘狼吞虎咽的吃了起来，等到吃到差不多的时候，她夹起一块牛柳细细的品尝，品尝过后，她的眼睛忽然瞪大，不可置信的大声喊着：“经理，你们这道杭椒牛柳，用的不是牛肉是鸭肉！” 杜大娘的这句话引起了许多餐客的注意，人们纷纷扭头朝着她这边看去，与此同时，经理也苦笑着走了过去，处理起了这件事。  经理告诉杜大娘：“这就是鸭肉做的，味道肯定是尝错了。” 对于经理的解释，杜大娘根本不听，她不依不饶地批判着这道杭椒牛柳的口感，始终坚持这道菜用的不是牛肉而是鸭肉，说到最后，杜大娘义正言辞的指着经理：“你们店欺诈消费者，赔钱！” 经理见此，也明白了杜大娘来吃饭的意思了，杜大娘故意将牛肉说成鸭肉，她这种“指鹿为马”的行径，就是为了讹餐馆一笔钱。 随后，经理便拨打了报警电话，让警察来处理这件事。 杜大娘一听警察要来，冷哼了一声：“警察来了我也不怕，我说这牛肉是鸭肉，他就是鸭肉。”  很快，警察便赶到了餐馆进行调解。 由于杜大娘不依不饶，始终坚持这道杭椒牛柳的牛柳是鸭肉，于是，双方便闹到了西于庄市场监督管理所。 他们来到市场监督管理所的时候，这里的工作人员已经下班了。 疲惫不堪的经理见此想要明天再过来解决这件事，可杜大娘却一直抓着他的袖子，恶狠狠地告诉他：“你们餐馆今天不赔钱，就别想走。” 双方僵持了一阵儿后，情绪激动的杜大娘直接将带来的杭椒牛柳给打翻了，直到发泄完情绪后才姗姗离去。  次日，杜大娘和经理又来到了市场监督管理所，市场监督管理所的工作人员建议双方对餐食做一个鉴定，鉴定结果一出便可知是牛肉还是鸭肉。 对于工作人员的建议，杜大娘直接予以否认：“我才不去做什么鉴定，我看你们就是一伙的，去做了鉴定也白搭，我这么老了，难道会害一个小伙子么？” 说完杜大娘拍了拍胸口，装作虚弱的样子说道：“唉呀妈呀，气得我心脏病都快犯了，吃药，吃药。” 随即，杜大娘装模作样地从兜中掏出了几粒药片，拿起水杯咕咚咕咚几口吞了下去，让人们看得直傻眼。  后来，餐馆老板李岩听说此事后，忙赶到了现场，他耐心地和杜大娘交谈了一番，提出了赔偿600块，但李岩的提议被杜大娘拒绝了，或许是看李岩一副老实人面庞觉得可欺负，杜大娘张口就是：“太少了，我要1万块。” 李岩吃惊：“什么？大娘，你要多少？” 杜大娘：“1万块，给我1万我立马走人。” 李岩拍了拍头，没有同意杜大娘的请求，随后，李岩回到了餐馆，而杜大娘见他要回去便跟了上去，两人到了餐馆后，便一直在餐馆门前交谈，最终，杜大娘收了李岩700块钱离去。  李岩本以为他和杜大娘的交集就这样结束了，却万万没有想到，杜大娘还能再“讹”他一回。 在本地，李岩有许多家入股的餐馆。 一个月后，杜大娘误打正找地去了李岩入股的餐馆吃饭，“故技重施”的说杭椒牛柳里的肉是鸭肉，要餐馆赔钱。 得知此事的李岩，不想再与杜大娘过多纠缠，只能自认倒霉，让一位股东出面和杜大娘进行谈判，赔了她3000块钱。 经此一劫，李岩将杜大娘的照片印在了A4纸上，并将这张纸发给了投资的各个餐馆，让餐馆的工作人员务必注意，牢记杜大娘的外貌特征，只要她进来吃饭，就立马表示不接待。  除了“讹诈”商户老板的钱，杜大娘还“讹诈”过施工单位。 时间来到2017年3月，警方接到了杜大娘打来的报警电话，她在电话中声称：“警察同志，这路面不平，我摔倒了，根本起不来，地址就在......” 警察接到杜大娘的求助电话后，立即联系了杜大娘的家人并赶到了现场。 从现场情况看，杜大娘摔倒的位置并没有什么路面不平的现象，不过，附近确实有施工的路段。 次日，打听到这条路是环卫所外包工程的杜大娘，便和儿媳与邻居来到了环卫所讨说法，无论环卫所怎么解释，杜大娘就是不听，她发挥了自己的“赖皮”精神，在环卫所办公室大喊大叫，扰乱单位人员办公不说，还在地上随意大小便。 无奈之下，环卫所只好认栽，赔杜大娘了1万3千块钱，息事宁人。  带着儿媳儿子一起“碰瓷”这些年来，杜大娘的“碰瓷”行为，彻底触怒了天津的商家老板，商家老板为了抵制杜大娘的行为，特意在群里相互转告，让各老板小心杜大娘。 渐渐地，杜大娘发现，她成了“过街老鼠”“人人喊打”，河北区的商户几乎都认识她，一旦看到了她，连店门都不让她进，更别说让她实施“演技”买东西“讹钱”了。 无法顺利“讹诈”商户钱财的杜大娘很是不甘心，为了继续以“碰瓷”为营生，她索性拉上了自己的儿子儿媳，要他们协助自己“碰瓷”。 杜大娘告诉儿子儿媳，别看“碰瓷”这个行业令人不齿，但胜在来钱快，只要成功，一天少说也能拿个七八百，多了还能拿个上万，可比在外工作来钱快。 在杜大娘的引诱下，儿子与儿媳很快便同意了杜大娘的请求，开始与杜大娘一起干“碰瓷”。  杜大娘知道自己的名声算是彻底毁了，所以杜大娘便让自己的儿子儿媳出马，让他们去商店买东西，等东西买到后，再由杜大娘去商店“演戏”，讹商店老板钱。 2018年12月31日，一家大型超市的经理孟晴接待了杜大娘，杜大娘刚一见到她，便拿出了一张购物小票，并指着小票上的蛋白粉消费记录说：“这是我儿子在你们店里买的，据我所知，这个东西国家是不准卖的，你们违反了国家的规定，欺诈消费者，必须赔钱。” 孟晴感到十分的纳闷，从未有人这样投诉过他们，而且国家也没有不让卖蛋白粉的规定。 孟晴耐心地向杜大娘解释：“蛋白粉是可以放到货架上卖的，国家没有这条规定说不让卖。” 杜大娘一听她这样解释，便装作一副头疼的样子，边装病边声称自己不会搞错，国家就是这样规定的。  无奈之下，经理孟晴选择报警，让警方来调解此事。 警方赶来了解此事后，也是颇觉得杜大娘“耍无赖”，于是警方便对杜大娘进行了思想教育，想让杜大娘息事宁人。 谁曾想，只要警方一大声说话，杜大娘便装作病弱的样子，拿出了身上携带的诊断证明说自己身体不好：“我现在很难受，你们可别害怕......我晕的难受......” 就这样杜大娘从上午耗到了晚上，无论警方怎么劝说都不肯作罢，还留下了一句：“如果你们不配合，我就封你们门，不让你们营业，宣传你们卖假货。” 由于次日是元旦，商家还要做生意，所以，商家出于无奈便认了这个栽，赔了杜大娘3000块。 杜大娘落网的背后，折射了怎样的社会缩影？“常在河边走哪有不湿鞋”，杜大娘自以为能凭着“碰瓷”大赚到去世前，却怎么都没料到，她的所作所为被市场监督管理局的工作人员发现了。 工作人员经统计发现，近几年来，河北区的不少商户都向警方报案遭过杜大娘索赔，杜大娘索赔的次数一年便多达上百次，令人触目惊心。 2019年，天津市河北区市场监督管理局将这个情况反映给了当地的警方。 在这之后，警方对河北区的商户进行了走访调查，无一例外，无论走访到哪家商户，只要一提到杜大娘的名字，这些商户便会咬牙切齿的骂杜大娘。 根据这些商户的反应，警方当即便觉得不对劲，为此，警方对杜大娘展开了彻查，这一查才知道，杜大娘干“碰瓷”这一勾当已经有十年了，她仗着自己身患15种疾病，在天津市多地区的小卖部、饭店、旅馆等场所以各种理由“碰瓷”，敲诈商家。 最后，杜大娘被警方带回了警局，自此，这个以“碰瓷”为生，为祸天津十年，令无数商家胆寒的杜大娘，就此落入法网，等待她的，将是法律严厉的制裁！ 其实，向杜大娘一样靠“碰瓷”赚钱的人并不在少数，他们的存在折射了一个特殊的“社会缩影”。 我们会发现，选择“碰瓷”赚钱的这些人里大多都是穷苦人家的老人，他们总想不劳而获，于是便利用人们的同情心进行“碰瓷”活动，从而获取高额的赔偿金。 这些人之所以敢这么猖狂，就是仗着年龄大无人敢惹他们。 他们的所作所为败坏了社会风气，也让人们感到不齿。 针对这样的社会现象，我国在2020年时出台了《关于依法办理“碰瓷”违法犯罪案件的指导意见》，向杜大娘这种情节较重的“职业碰瓷者”，则触犯了《刑法》，等待杜大娘的必定是牢狱之灾。 对于“碰瓷”的人，无论他是什么身份，什么年龄，国家都一律一视同仁，不会区别对待，在这个指导意见出台后，公安机关相继办理了多个大起“碰瓷”案，也震慑了那些想要靠“碰瓷”不劳而获的人。 近些年来，我们会发现“碰瓷”事件已经很少发生了，相信不久的将来，“碰瓷”一词将彻底成为过去式！ |
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