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德国超市终于迈向“现代化”,以后去超市不用排长队啦!

 德国败吧 2022-09-09 发布于德国

【欧洲Rituals招募测评官 第4期】

德国超市近几年总算还是“现代化”了,无人工结账/自助结账逐渐进入人们的视野

比如大型综合超市Kaufland,之前曾推出过自助结算机,消费者可以自助扫描结算一体机,但新冠疫情期间又消失了,至少小败周围Kaufland超市的这种自助结算区取消了。

不过,最近,从宜家传出的自助结算扫码枪可能会很快在Kaufland各分店推广开来,目前德国已有50家分店投入使用。以后,我们进这家超市,应该像推购物车一样,取一个手持扫码枪K-Scan或者用自己的手机扫码,结算时就快多了,省得还要排长龙了~这种结算方式应该会普及到各大超市吧?

自助结算流程

只要你有智能手机,且手机上安装了Kaufland App并注册了账号(教程见文末),或者在Kaufland像推超市购物车一样领一个扫码枪,从货架上拿自己要买的产品,扫码放入购物车。

整个购物活动结束,手机或手持扫码枪K-Scan上会生成一个二维码,我们结算时只需在自助结算柜台出示二维码,然后支付,不需要再繁琐地把购物车上的东西放到传送带上、再装入购物车中了,顾客和收银员都省时省力!

注意,无论是用自己的手机扫描功能还是超市的手持扫描枪,都需要你有Kaufland Card会员卡。如果要使用超市的扫描枪K-Scan,可以直接在超市入口处凭Kaufland Card领取,而且把扫描枪架在购物车上,解放双手。

自助结算优点

主要2个优点:

▶︎我们购物时可省去收银前后的麻烦

▶︎实时了解购物价位,购物时随时可了解这件商品多少钱、已经购买多少钱东西了。

Kaufland超市的结算主管Anika Maier:“向我们的顾客提供尽可能愉快和方便的购物体验,是我们的首要任务。有了K-Scan,我们进一步简化了店内购物程序,通过这种便携手持扫描仪,人们节省大量时间,因为自助结算时不必再把商品拿出购物车、又装回购物车了。”

显然,这比之前的那种自助扫描结算一体机要更回方便,因为那种自助结算,顾客仍然要把商品拿出扫描再放回购物车,麻烦并未减少。

不过,德国超市的自助结算系统还是没能像美国等一些创新性结算体系那样先进,有些国外超市可自动扫描产品,比如通过重量传感仪登记从货架上取下的商品,不用去柜台就能结算。不过,德国的购物方式还比较传统,能突破到这一步,已经让小败惊喜了~毕竟,期望值就没很高~

申请注册会员卡

▶︎不想用App注册Kaufland Card,也可在超市的服务台申请,只需提供名字、住址等基础信息即可完成申请获得会员卡。

▶︎用智能手机申请则更便捷,几分钟搞定:

❶下载Kaufland App(更新到最新版本),在应用中开通账户(anmelden)并在App上点击“Hol dir deine Karte获取会员卡”获得Kaufland Card(需要注册所用邮箱或手机号接收验证码。整个申请过程,在App上进行,中间可能会跳转到网页上),按说明逐步填写或点击即可;

❷结算时,在柜台扫描App中Kaufland Card二维码,或许会有额外折扣,也可在购物前先在App中查看如今有会员折扣的产品;而且,也会攒积分,积分可激活Coupon特价产品,只需很低价位即可购入。

(来源:techbook)

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