【原】每天学点心理学之1342:老年人如何修身养性才能健康长寿幸福快乐。/挑剔才是消费者

               挑剔才是消费者

销售过程的任何阶段，消费者都会提出异议，挑剔才是真正的消费者。提出异议说明对商品有兴趣，才会认真考虑，才会提出更多意见。如果消费者无动于衷，没有任何异议，说明没有购买欲望。

工薪阶层对高档轿车的节能装置，没有任何异议，因为他们的收入不会选择此类高档轿车。如果消费者查看皮鞋时，认真地说，皮鞋款式有些老，光泽度也不好，就说明有兴趣购买，他们就是有待开发的潜在客户。

如果消费者提出的是拒绝性言语，有明显的推脱之词，说明他们没有购买动机，商品不符合他们的条件，你就不要去打扰，以免浪费双方的时间和精力。

有时拒绝是消费者的习惯性动作，当消费者没有购买欲望时，就会找出各种理由，而不是将真正原因说出。

要学会探究消费者拒绝你的真正理由，冷静分析真正状况，以免被误导到非真实的理由，将时间和精力浪费在，没有结果的异议处理上，进而促成交易的成功。

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           今日精选案例分析

海外确诊病例累计61374万例，死亡651.6万余例。国内累计确诊病例597.57万例。

老年人为社会，为家庭，辛苦操劳数十年，理应该是受到尊重和善待。老年人更需要修身养性，智慧地生活，尽可能避免个人内耗，抛弃不必要的烦恼。

遇到问题多从自身找原因，心平气和，知足常乐，难得糊涂，情绪稳定，静下心来，从容应对各种人际关系，妥善处理遇到的矛盾纠纷。

抛弃完美心理，凡事尽心尽力就好，不刻意追求结果，尽人事顺天意，本分做人做事，不推卸责任。

注意劳逸结合，在发挥余热的同时，更要注重休养生息，身体才是革命的本钱。命中有时终会有，命中无时莫强求，坦然看待得失，淡然面对成败，随心随缘就好。

尽可能远离喧闹繁杂的世事纠缠，学会独处，坚守自己内心的感受，倾听内心的声音，平平淡淡才是真正的生活。

适时退出社会和家庭的中心，不要主动多管闲事，凡是退让三分，学会适时闭嘴，才是老年人智慧和高情商的生活。

老年人要适时调整，自己的工作和生活状态，使自己不感觉疲劳，经常处于精力旺盛状态。晚年不需要大量的物质财富，而需要无尽的精神财富。

物质财富并不总是，与幸福快乐成正比，做好普通人，过好普通人的生活。坦然接受自己平凡的过去、现在和将来，接受家庭和子女的平凡，才能真正体会家庭的幸福快乐，使家庭关系更和谐，生活更美满，才能健康长寿。

首席心理专家，北大医学部在职研究生，高级心理咨询师，中级心理治疗师，资深主治医师，从事医学病理心理学专业四十年。