Q1 数据中心项目的生命周期是怎 样的？运营管理主要贯穿其中 哪些阶段？ A1:数据中心全生命周期包括以下几大内容： 1.项目规划阶段 - 土地文件 - 能评，环评 - 能耗指标 - 电力批文 - 项目立项 - 启动资金 2.项目设计阶段 - 机房工艺方案设计 - 各专业深化设计 - 审图，出图 - 提交技术文件 3.施工建设阶段 - IDC建筑建设 - 机电设备安装 - 网络设备安装 - 综合验收调试 - 项目交付 4.项目运营阶段 - 销售工作 - 运维工作 - 客服工作 5.投资收益阶段 - 资产转让 - 股权转让 运营管理在整个IDC项目投资中覆盖了超过60%生命周期，有着至关重要的作用。 
Q2 数据中心运维管理的具体的工 作内容是什么？ A2: 日常运维：7*24小时监控，巡检，标准作业。 资源管理：能耗管理，IT资源管理，产品资源管理，人力资源管理，供应商管理。 服务管理：客户服务管理，客服系统管理，人员培训，客户回访。 应急事件管理：EOP流程制定，应急演练的制定，演练评估体系，完善整改流程。 合规管理：业务合规管理，改造合规管理，IT资源合规管理。 
Q3 数据中心运维管理的价值体现 在哪些方面？ A3: 保障IDC的高可用性：运维管理的最终目标是通过科学合理的运维手段，通过对设备的维护，流程的管理，事件的应对为客户提供高可用的数据中心环境。 保障业务的可持续性：保障数据中心业务的正常运行，保障客户业务的稳定可持续运行。 节能高效：降低数据中心PUE值，提升数据中心运营效率，降低能耗成本。 降低TCO：延长数据中心寿命，降低设备故障率，降低维修成本，合理规划资源，降低资源负用率。最终降低项目整体拥有成本。 
Q4 在数据中心运维管理中，有哪 些前沿趋势或先进应用？ A4:行业先进数据中心运维管理逐渐由系统代替传统人工，由高科技手段实现对IDC的监控，信息采集，管理调度，已数据，图表等可视化形式 直观的想运维工作人员展示当前IDC运行状态，真正做到实时采集，实时分析，实时展示，动态调控。 
先进运用： DCIM系统 DCIM（数据中心基础设施监控管理）系统是对数据中心资产设备，资源设备运行状况的进行全面监控和管理，包含基础设施监控和基础设施管理两大功能模块。通过采集设备、传输设备和管理设备等，DCIM提供一个全面的管理平台，对数据中心资产设备和场地基础设施进行统一监控、科学管理、全方位展示。 数据中心智能巡检机器人 数据中心智能巡检机器人通过传感器对本地服务器、空调、配电柜等设备的指示灯、仪表盘、数码表、开关等的工作状态进行7*24小时实时检测，结合自研的图像识别算法，对设备状态进行识别告警，真正实现无人值守。 IDC |
|
|
来自： tuzhanbei2010 > 《生活小常识》
