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伦予文化 2018-08-04 17:04 伦予按： 理想不是一个静态的画面，而是一种人格，一种认知。具有坚定理想的人，是那种能坚定地让事情沿着他认知的逻辑发展的人。你可以说是偏执狂，你可以说他是理想主义。不管哪种描述都改变不了一个现实，他让事情以自己期望的方式发生了！而我们都成为了这个过程而非仅仅是这项成果的膜拜者。这就是理想主义的力量！ 理想并不是一个新鲜的事物，人类与它的缠绕从来就没有间断过。但是，理想作为一个竞争优势的说法还是比较新鲜的。“现实点吧，不要太理想主义了！”过于理想，似乎不是一件好事。这是人们对刚跨出学校大门、初涉社会的人最常见的劝诫，也是对想干点儿与众不同的事业、带点儿梦想色彩的人的提醒。 但是提醒的人忘记了，这个世界需要的恰恰是那种无畏、追求梦想的理想性。很多企业家已经完成了世俗定义上的积累，收获了常人眼中的财富。但他们却对自己充满了不满，他们比别人看到了更多的不完足。为什么？创业者的伟大不仅在于他能让事情发生，更重要的是他们还希望事情按照自己预设的方向以自己期望的方式发生。他们坚守的是建立在理想之上的理想主义。 理想主义坚定而典型的代表依然还是任正非。
“为客户服务是华为存在的唯一理由。”这是任正非为华为界定的存在方式。要求企业以此状态生存的人也往往会是一个认死理、不留情面、有理想性的人。中国人天生怀有忧患意识，任正非也不厉害。对理想必胜的强烈渴望让他拥有比常人对外部环境的变化更为灵敏的警觉。在认定了华为成功离不开客户之后，任正非也会担心这条路被走死掉，同时也担心企业会“难逃失败的命运”。 所以，“为客户服务是华为存在的唯一理由”这句话与“生存”、“活下去”、“自我批判”、“在思想上艰苦奋斗”不相上下，共同构成了任正非的“关键词”，在他的讲话和文章中俯拾皆是。 同时，任正非的可贵之处在于，即便如此，他也要有理想，只不过他把理想的色彩埋得很深。在认定注定要失败的压力下，能够生存下来，必定有特别特别巨大的、非常人可比的智慧；不仅要有智慧，还必须具备能将其转化为实实在在的生存优势的执行力、意志与韧劲。 华为人都说他们一直觉得任正非有一种特别的气质。而这种气质究竟是什么，很难描述，可以将其粗略归为一种理想主义色彩，但这种理想主义色彩常常被任正非表现出来的巨大的生存危机感、对现实的残酷的清醒认识所掩盖、冲蚀，从而若隐若观。 有时，它会像一根无形的弦，在我们这些来自五湖四海的人的内心拨动。不过，身处在这个金钱至上、浮躁快活的商业时代，这样的波动往往很快就会趋于平淡，久而久之也就只知道任正非厉害，不知其中竟蕴涵着理想的色彩。
在华为，只要你跟任正非打交道——直接的或间接的都行，最好是直接的——就会感受到这种久违的理想主义。这种理想主义不经意间从他的言谈中就会流露出来，你就会觉得这家公司很与众不同。而如果你不跟他打交道，现实主义和功利主义在华为就比较明显。 曾经有位领导特别热衷于情景管理、潜力苏醒之类的坊间最流行的管理培训课程，经常花公司的重金组织公司干部参加管理培训。他每每在培训期间都会当着老师和所有参与者的面，情真意切地宣布：“大家不要叫我某总，直接喊我的名字吧！”然而往往是一走出培训教室的门，他便回到了原来未经培训时的本色，一如既往地以自己的方式声色俱厉地教导大家要怎样做一个全面的人等等。 其实他自己的作风一向是对人苛刻，经常搞得下属紧张兮兮，大气不敢出，明明知道他提出的很多东西没有必要、没什么道理、不大合理，也不得不去应景式地顺应。他的那个态度可一点儿也不“情景管理式”，那个语气也一点儿都没怎么“潜力苏醒”啊。但是任正非就没有这种毛病，他往往是在最严厉、严肃的时候，也让大家感觉到一种合理性。 同样是培训，任正非做得就非常有人情味。华为早期，每次开会时任正非都会问：“某某来了没有，为什么不通知某某来？还有你们部门的其他人呢，怎么都没看见？只有你一个人来，你这是贪污、自私，不让同事来开会，就使他们少了次培训、学习的机会，人家进步自然就慢了。只有你一个人进步快，这就是自私！你回去转达会议精神？我们这么重要的会你能转达清楚吗？还不是简简单单念一个结论，其余的过程和思想你肯定贪污掉，不让人家知道……”真是一位具有理想主义色彩的可爱的老板啊！ 当然，后来公司大了，任正非也很少这样说了，不过如果会议召集人没把相关人员、部门通知到，他仍然会十分生气。也许真是怕人“贪污”他的讲话，他的发言和讲话基本上都会让秘书按录音一字一句地记录、打印出来，发文让全公司学习，绝不容许助理、编辑、秘书将他的讲话内容“提炼”为干巴巴的几个要点。说句题外话，这也是任正非很多在讲话基础上整理出来的文章比较口话化、比较散的一个原因。
任正非的理想主义色彩还表现为不教条，他痛恨各种形式的官僚主义、教条主义和形式主义。他用智慧守护理想。 在一次高层发展战略会议上，他一开头就抛出一句话：“大家说说，华为这么些年有什么经验教训？”听说董事长心直口快地说：“满足客户的需求是我们生存的唯一……“屁话，”董事长的话还没说完，任正非就打断了，“是增长、增长、增长！没有增长，华为早就垮掉了。明年我们还要大招人，销售额要翻番，至少要增长80%……” 我可以体会得到，董事长肯定觉得自己很委屈：明明是你自己一天到晚说的，为客户服务是我们生存的唯一理由，怎么又说是增长呢？类似的委屈相信不少华为的高级管理人员都感受过吧！ 我们相信依然是他的理想主义色彩。理想主义不是一个高高在上的标准，而是一种对事情发展方式的执着认知。企业以客户为中心，最终的目标是什么？ 是客户过得更好，企业也过得更好。实现双赢双增长。达不到这个目标，一切有关客户的努力就不是他理想中的目标。他的理想还包括组织成长不能有教条、绝对不能官僚主义。 所以，一般人很难解读任正非这种已经混杂了很多矿物质和化学成分的理想主义。而他用自己这个具有灰度的理想主义为自己的公司筑起一道牢不可破的防御工事。仍然是理想主义，却是一种百炼成钢的理想主义。理想主义我们是知道的，那是一种多么脆弱的东西啊，动不动就会生锈，渐渐地就会失去光芒，最终被它的主人遗弃。别人在垃圾场看见它，会感慨地说：“瞧，那就是理想主义！早知现在，何必当初！” 而在任正非这里，人情味、不教条、合理性以及没有江湖味，是任正非身上最有魅力的人际关系特征，再加点儿冷幽默，就构成了他的凝聚力。以这种力量坚持理想主义、让理想成为个人乃至企业非对称竞争优势的人，在现实生活、商界中非常少见，这是任正非的独门秘技。 本文编自《任正非这个人》，原作者周君藏
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