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（今日是5月7日，是我保持每天更新的第218天）
要取得真正的赢，优秀管理人员所应遵循的四大原则。这四个管理原则是，信心和虚心、关系和结果。信心和虚心是对自己而言。对他人而言，是在以上强大的个人基础上注重关系和结果的平衡。 本小节先介绍前两个原则信心和虚心。 第一个原则，信心 我们首先来说说信心，因为你的自信会激励他人的自信，并且让其他的三项原则更容易被激发出来。管理中的信心有三个关键的组成部分：清楚自己的强项、坚持重要的东西和发出真实的声音。 学习和模仿其他人的团队管理方法，固然是非常重要的。但是也不能一味简单的生搬硬套。而是结合自己的特点，来去尝试、运用。如果对于自己的能力和拿出来的东西，连自己都不相信，那么你的下属怎么会相信你呢？ 每个人都有自己的强项。发掘他们，发展它们，然后自信地运用他们。你对自己的能力越是清楚，掌握和运用得越好，你的下属就会对你越尊重。 2、坚持重要的东西。 这一条看起来，再简单明确不过了，但是实践起来确实非常困难的。首先，你知道对于你的团队来说，最重要的是什么吗？诚如前面所说的，在遇到业绩和价值观的冲突时，我们能坚持价值观而舍却唾手可得的业绩吗？ 在组织一项活动时，活动是有一个整体目标的。如果这个活动中的某个客户，提出的问题，影响了这个活动整体目标的实现。你会怎么做？尤其是这个客户还是你的VIP客户的时候，你会迁就这个客户，而影响整体目标吗？ 3.发出真实的声音。如果你说的话句句属实，那么你的影响力和公信力自然会得到提升。自信是你对自己和处理眼前问题能力的信任。如果你的话语中存在虚假，那么也就削弱了对自己的信赖。 说真话最困难也最重要的部分，就是愿意分享糟糕的反馈信息和传达坏消息，不管是对上级、下级还是平级的人。这意味着你要愿意告诉老板，这个项目已处于危机之中；愿意告诉同事，他的消极态度正在危害团队士气；愿意告诉直接下属，她的体臭会阻碍她的职业梦想；或者对自己承认，目前做事的方法并不奏效，是时候学习新的技能了。 第二个原则，谦逊 谦逊的意思并不是要你妄自菲薄，或者允许其他人忽视你，把你当成空气。作为一种对内的管理价值，谦逊意味着你对自己有准确的认识。前面的一原则提到的信心，说要清楚你自己的强项。那么谦逊就要求你，也了解你的弱项、短处是什么。谦逊也有包括三个方面，分别是准确的自我认知、敢于承认错误和欢迎挑战者。 1、拥有准确的自我认识。 当一个人处于顺境时，会觉得自己非常优秀，能力很强大，没有做不到的事情。当处于逆境时，又觉得自己一无所长，什么事情都做不好。这都是对自己没有准确的自我认知。如果你现在，总是能完成任务，你要问问自己，我问什么能完成任务，是运气好吗？还是在上级领导的不断催促下，做到的呢？这两者都与你的能力无关。如果你能认识到，完成业绩的因素中，自己的贡献只占很小一部分的话，也是成长的一个起点。 其实了解自己的短板，也是发挥你的领导力、培养下属的一个重要方法。比如刘邦就很清楚自己的能力局限，他说这样一段话：“夫运筹帷幄之中，决胜千里之外，吾不如子房；镇国家，抚百姓，给馈饷，不绝粮道，吾不如萧何；连百万之军，战必胜，攻必取，吾不如韩信。”正因为刘邦的自知之明，才让张良的谋划才华，萧何的管理才华，韩信的军事才华得以施展。而反观项羽，刚愎自用，自己是力拔山兮气盖世的英雄，因此手底下的将才都得不到发展。 所以，好的领导力并不在于你能做什么，而在于你让其他人能够实现，鼓励他们实现什么。 2、承认错误。 孔子说，知耻近乎勇。承认自己的错误，是勇敢者才能做到的事情。所以，强者不怕犯错，更不怕承认错误。怕只怕，犯了错自己还不知道，更可悲的是，犯了错误，别人还不告诉你，甚至故意帮你撇清责任。这样的人，不是真正的关心你，从长远角度来说，是在损害你的竞争力。有些不明此道的父母，一味袒护子女，只会让子女在将来犯下更大的错误。 对你的团队来说，最能获取团队信任的莫过于你能承认自己的错误。打造团结值得信赖的团队，从坦诚错误开始，是一个不错的选择。 3、欢迎挑战者。 我遇到过一位团队管理者，每次开会都把团队中喜欢提出反对意见的人，安排在靠前的位置，目的就是希望能够听到不同的声音。历史上战国时期赫赫有名的齐威王，就做了一件欢迎挑战者，广开言路的事情。齐威王为了听到民间的真实声音，发布了《许民诽谤令》。在齐国内的大路两旁，都立起了一块木牌，所有人都可以在这块木牌上写下自己的建议，包括点评官员、国家政策等。这块木牌，就称之为“谤木”，诽谤的谤。齐威王这种欢迎挑战者的做法，是广开言路的旷古创举！它大大激扬了齐国的民气，人人都觉得自己可以向国王进言。齐威王的管理团队，也就是全国大大小小的官吏，也变得勤奋、清廉起来。齐国也因此变得强大。不过很可惜，在齐威王死后，“谤木”就莫名其妙的升高了。后来便越来越高，经过千百年演变，“谤木”竟然变成了白玉雕刻的高不可攀的华表，“诽谤”也演变为恶意攻击的专用词。历史真是万花筒，令人啼笑皆非。 对自己有信心和保持谦逊，这两者并不矛盾，优秀的管理人员会在这两个方面都表现优秀。 从当下起 做一个幸福的人 从当下起
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