计算机系统集成是指通过结构化的综合布线系统和计算机网络技术，将各个分离的设备（如个人电脑）、功能和信息等集成到相互关联的、统一和协调的系统之中，使资源达到充分共享，实现集中、高效、便利的管理的体系结构。
计算机系统集成行业作为当今比较成熟的服务业，在国内已有30多年的发展历史，大致经历了5个发展阶段。经过多年的发展，中国系统集成市场规模仍保持着较高速度的增长，行业规模的增速一直保持在10%以上。2019年，国内系统集成行业市场规模约为1.58万亿元，同比上涨约13%。
2015-2019年中国计算机系统集成行业市场规模及增长速度 
数据来源：观研报告网《2022年中国计算机系统集成市场分析报告-行业竞争格局与未来趋势研究》 一、供应商的议价能力
实力较强的供方有比较好的产品、质量、品牌和较高的市场地位，有大量的个体和团体的客户。比如，HP、戴尔、联想等等这样的供方几乎在某一类产品上已经有了相当的市场地位，能选择的也就那么几家，而系统集成商在选择产品方面由于考虑成本和维护方面的事宜也不得不选择这样的产品，而且集成商要在国内寻找替代品有很大的难度，所以这样的供方就有比较强的讨价还价能力。但如果供方不具备大规模的生产能力，技术却在某一方面优秀，对客户有一定的要求，凭自己的能力开拓市场又有一定的难度，与集成商合作就不会有太强的议价能力。
二、购买者的议价能力
很多行业大客户倾向于集团统一采购，尤其在金融、能源、通信等行业，这些买方的购买量大，如果卖方是一些小规模的企业，买方就有绝对的讨价还价的能力，但一般情况下有实力的集成商才会参与，竞争门滥提高，但在采购量大利润大的驱使下一样会吸引很多有同样实力的竞争者，只要竞争者存在买方依然有比较强的议价能力，所以现在的市场还是买方市场。
计算机系统集成行业覆盖医疗、教育、政府、金融、电信、制造、能源、交通等行业。医疗系统集成主要涉及网络平台、HIS、LIS、PACS等业务系统集成；教育吸引集成主要涵盖智慧校园、智慧教育等；政府行业系统集成主要涉及电子政务等等。根据统计，在计算机系统集成下游领域中，物流、教育、金融等行业占据较大的比重，其中，教育行业所占比重最大，为25%。
中国计算机系统集成行业下游行业需求结构 
数据来源：观研报告网《2022年中国计算机系统集成市场分析报告-行业竞争格局与未来趋势研究》 三、新进入者的威胁
潜在进入者给行业带来新技术新资源的同时，也带来了更激烈的竞争，从而导致利润的降低，甚至危及一些以企业的生存。一些软硬件厂商随着渠道的不断发展也幵始涉及系统集成业务，因为应用软件技术是他们的优势而硬件平台集成的搭建门檻很低，以及代理商等各种潜入者进入到系统集成市场。
在我国计算机系统集成企业资质认定取消之前，从我国获得计算机系统集成资质的企业数量变化情况来看，2015-2018年，我国计算机系统集成获资质企业数量呈先上升后下降趋势。2018年，我国获资质的计算机系统集成企业数量是近四年来最少的，为1501家，较上年同比下降62.7%。到2019年，这个数量进一步降低，下降为996家。
2015-2019年计算机系统集成获资质企业数量 
数据来源：观研报告网《2022年中国计算机系统集成市场分析报告-行业竞争格局与未来趋势研究》 四、替代品的威胁
IT服务是和IT外包也是系统集成业务一类，但是都会对传统的集成商集成业务造成威胁。这使得现在的集成商必须提高产品质量，或者降低价格，或者有更强的服务技术能力，否则项目利润和项目数就无法保证。这主要看替代品的价格是不是够低，技术实力是不是够强等。如果为大的行业客户服务替代的威胁一般是同等公司实力之间的市场争夺至于其他非本类型企业有比较高的进入门植替代威胁较少，但如果面对的是中小型客户，替代威胁将大大增多，因进入门檻较低，所以该公司因为面对的是行业大客户所以在这方面的威胁较小。
五、同业竞争者的竞争程度
我国的系统集成市场高度分散，市场竞争非常激烈。目前市场上主要的系统集成厂商主要包括三类：一是全球性的系统集成厂商，包括IBM、HP、AtosOrigin、Accenture、BearingPoint等全球知名公司，他们服务对象主要是金融、电信、制造等行业的大中型企业；二是中国本土的系统集成厂商，包括神州数码、东软集团、中软股份、亚信集团、联创科技、宝信软件等，他们客户对象主要是政府、电信、制造等行业；最后一类是亚太地区的系统集成厂商，包括日系的富士通、NEC等，韩系的三星SDS、LGCNS等，他们主要为该国在华投资企业进行系统集成服务。
中国计算机系统集成行业主要企业竞争力分析 企业 | 竞争力分析 | 东软集团 | 东软连续四次入选普华永道“全球软件百强企业”，还荣获最具全球竞争力中国公司20强、中国50强全球挑战者、亚洲最受赏识的知识型企业、亚太地区最佳雇主等奖项。 | 华胜天成 | 华胜天成集团定位“数字化转型赋能者”，已经构建出智慧物流、智慧生产安全、智慧旅游、智慧零售等行业数字化转型整体解决方案。 | 东华软件 | 企业已成为数十家国际国内知名IT企业的增值代理商、系统集成商或战略合作伙伴，拥有800多项自主知识产权的软件产品。 | 中科软科 | 技依托中国科学院雄厚的人才优势和领先的科研成果，二十多年来一直活跃在中国行业信息化建设的前列，是从事计算机软件研发、应用、服务的大型专业化高新技术企业。 | 南天信息 | 获得“国家认定企业技术中心”“高新技术企业”“软件企业”认定，是“信息系统集成及服务行业大型骨干企业”，取得了“信息安全服务（安全工程类一级）和（风险评估一级）”“软件企业信用等级AAA级评价”等资质。此外，南天信息连续17次入围“中国软件业务收入前百家企业”、连续14次入围“中国方案商百强”，荣膺“中国软件行业最具影响力企业”等等。 |
数据来源：观研报告网《2022年中国计算机系统集成市场分析报告-行业竞争格局与未来趋势研究》 |
