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我是Ling，80 后，现居荷兰，育有二娃的职场妈妈。十多年一直在欧洲大型金融集团管理岗位摸爬滚打。现实的理想主义者，梦想帮助更多人加速成长。 昨天发布完关于老板的推文后（请在公号里翻看上一篇），有读者想让我谈谈如何应对职场PUA。 “一直很喜欢你的文章，看了最新的推送，想建议下：现在国内职场PUA盛行，感觉如果谈一谈这块内容，会更接地气！” 于是我在玲说读者社群里抛了一个问题：国内职场PUA（打压，控制）盛行到什么程度？你有遭遇过吗？ 几个群都炸了，消息一条条涌进来，还有不少朋友私信我，分享了自己的经历和跌宕起伏的心路历程。 各种各样五花八门的故事，有几个让我看了简直胆战心惊。看上去，职场PUA已经是一个非常普遍的现象。 我今天就先谈谈我经历的那些PUA，也整理了许多值得借鉴的应对方法。
 首先我想说的是，不是所有在职场中遇到的不愉快经历都需要扣上PUA这个帽子。我们总会遇到那么几个不对路的人，也存在很多优秀的领导者和导师。用玲说群友的话说：“如果一刀切的话，觉得到哪里都一样，那不是会觉得人生很绝望？” 要想解决问题，先正确地定义问题。这样才不容易被带节奏，困在情绪陷阱中，而能把时间和精力花在真正值得去做的事情上。 不是所有老板对自己不是那么友善的行为（谩骂，人身攻击）都是PUA， 如何辨别喜欢打压他人的有毒经理呢？ 这里我说几个常见的（不完全）特征： 1. 他们都比较自恋。自恋者缺乏同理心，喜欢打破规则，可能会通过操纵以牺牲他人为代价来提升自己，并且在社交方面颇有技巧，具有侵略性的动机。 2. 喜欢微观管理。他坚持要控制你工作的方方面面，恨不得放个监视器在你头上时时刻刻监督你在做什么，你是如何做的。他很注重细节，也很难放手并信任团队成员自主完成工作。 3. 设定不切实际的工作目标。 虽然好老板会设定高标准来激发员工潜力达到新的高度，但有毒的老板可以通过设定不切实际的目标，来打击员工的自信心。 4. 粗鲁。在会议上，他可能会在员工提出与自己不一致的观点或想法时打断他们。他如果不喜欢别人的意见，可能会故意让他们闭嘴。你与他互动时，可能会听到对其他人的贬低评论（谣言、八卦、性别偏见）。 谈完“加害者”， 我们再来看看“受害者”又有什么特征呢？
他们可能很少或根本没有组织支持、人际关系比较单薄、工作量大、缺乏自主权和缺乏工作保障（比如海外华人需要通过这份工作拿居留，丢了工作，就得在限定时间内离开本国）。 这里说一个我的咨询学员小莉的经历吧。 她在欧洲某国四大工作，第一年在审计部门轮岗。当时的组长总是在小莉的工作中挑刺，不停地否定她。 最开始小莉就是不断反省自己，严格要求自己，努力提高自己的技能。但后面组长不断分配更多的工作，导致她长期加班到深夜甚至凌晨。
后来她才理解，组长的心思应该是希望她一直陪着加班。小莉从此就过上了“上班如上坟”的生活，并持续长达半年。 后来她终于开始跟身边的同级去聊这个事，结果同事告诉她 “because you are so nice, so people step on you”。 （因为你太好说话了，所以别人就会来踩你。) 这句话唤醒了她，遇到不合理的对待要去面对，去沟通，去解决，不要一味的忍受。 由于她阅历尚浅，在公司里也没有什么根基，和这种组长周旋只会浪费宝贵的成长期和造成更大的伤害。我给她支了几招调离了那个组，脱离了苦海。 但这段经历给她带来的负面影响是非常严重的，离开后很长一段时间都不自信。好在新的团队文化更健康，上司也经常鼓励她，慢慢走了出来，并在第二年获得了升职。
玲说群友的分享也很精彩，我挑选了几个印象比较深刻的给大家借鉴。 一位成熟睿智的群友：  我在国企工作十几年，985硕士，经历过新人入职被贬低，休完产假被边缘化，没关系背景被调岗……以上是我经历的负面，但另外一面是，我一进来就是核心部门核心岗位，直接领导工作能力很强，虽然脾气暴躁，我一边咬牙坚持，一边也被逼加快奔跑。 我觉得工作后可以把自己的学历学校背景放一边，心态放平，但对自己的要求不要降低。任何环境都有优秀的人，值得学习模仿，以他们为目标榜样。优秀的工作能力和人际关系就是最好的铠甲，当你足够认可自己谁也PUA不了你。 一位机智的群友： 对于初入职场的人，我觉得目标应该是：1. 首先赚钱养活自己。2. 学习技能，积累经验 3. 拓展该领域的人脉。 还可以双向PUA（机智。。。）。 1. 当你是初入职场，你要在“努力和能干”的基础上，再表现得顺从甚至佩服，满足领导内心需要被崇拜的需求，即使这样，他还是会PUA你，但你看破不说破，继续积攒经验和行业人脉（你的需要时刻牢记的目标），让自己变得更强。 就像我们用圆珠笔，有时候不在乎它是不是好看，关键是“称手”。初入职场的你，就是领导手里的笔，让他用得称手，尽管他还是会习惯性地甩甩手（PUA你），哪怕笔里还有很多墨，不需要甩（你工作已经很努力了）。 2. 当你羽翼渐丰， 能力越来越强，这时候他在PUA你的时候会注意分寸，他还是会在写字的时候甩甩手里你这支笔，但他会比较注意，别甩脱了手，把笔摔坏了。 在这一阶段，首先还是最基础的，把自己的工作做得出色，让你领导满意，尤其是让你领导在老板面前有面子，老板交代给你领导的任务，通过你得以很好地完成，这时候，这个领导会越来越离不开你，同时也是比较容易让他产生危机感的时候，你要想办法让他知道，虽然你能力很强，但你没有想越过他，与其跟他直接碰撞，产生内耗，最后两败俱伤，不如帮助他在工作上取得更大的成就，让他在往上爬的同时拉你一把，你们二人合力, 比起内耗，事半功倍。
3. 最后，当你已经基本上掌握了公司（领导）的资源的时候，你就只需要一次机会，比如老板来领导办公室，忘记带笔，随手用一下你，突然觉得真称手。。。  一位有人生阅历的群友： 如果你自己有自尊自信（Self Esteem），有社会支持系统，有明确的职业发展目标，有自己的危机基金（emergency funds），你就会知道什么是该忍的，什么是不该忍的。你就有辞职的底气。而且你也知道这个阶段是不适合辞职。以及辞职之后下一步怎么发展。 |
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