菜鸟驿站为什么那么多转让的？

说说我的惨痛经历，去年8月份，我信心满满地开了个菜鸟驿站，选址也很好，25平米左右，是从临街一家倒闭的房产中介里边隔出来的，可才开了不到9个月，我就出手脱离“苦海”了。

注册驿站，买设备装修到开张，一顿下来总共花了半个多月，刚开店的时候，因为两个大小区我是独一家，生意那叫一个火爆，管着两个小区的收发件，每天收件基本保持在650件左右，寄件30左右。

后来我老婆还兼任了淘菜菜和多多买菜的社区团长，每天下来的流水基本在500左右，一个月的收入在15000上下浮动，抛开房租水电等成本，一个月至少有12000。

当时我跟我老婆两个人根本忙不过来，索性还请了一个小伙子，可也感觉还是很忙很忙，不过想着这行还有点赚头，忙点也就忙点吧。很好笑的是，那时每天晚上睡觉心里还美滋滋的，感觉离发财不远了。

没成想高兴还没两月，也许是看到我的生意太好了，隔壁小区也开了一家，还新增了一个快递柜，这样一来，一下子被分了流，单量降了一半，近两个月流水都在6000左右徘徊，除去成本，所剩无几了！

没办法，只好不忍心把小伙子也辞了，可即便这样，这点流水根本也养活不了一家子啊。

苦苦撑到了第四个月，隔壁小区那家总算耗不起倒闭了，这样一来虽说流水是慢慢地涨回来了，好像又看到了希望，可几个月后我还是转让了。

可能有人很不解，流水不是涨回来了吗？怎么还转让呢？我只能说：“未涉其中事，不知其中苦”，干这行，里边的辛酸还真不如去找家厂子打工。

顾客不理解，故意刁难，身心压力大

菜鸟驿站作为一个快递的中转站，属于名副其实的服务行业，既然是服务行业肯定有人认可，也会有人排斥。

认可的人认为家里没人的话至少有个地方能帮我接收包裹，这样很方便；然而抵触的人认为自从你们这帮快递柜，菜鸟驿站的出现，包裹就不再送上门了，每次都得跑下楼自提，很麻烦，快递行业的风气是被我们这帮人搞坏的。

所以这些排斥的人即便迫不得已来取件，也是百般刁难，话里话外充满敌意，稍有不满意就投诉到官网，投诉的后果就是降信用分，再降就被官网约谈，再不整改就强行关店，搞得身心疲惫！

记得有一次，有一位大叔来店里取件，由于疫情的原因，取件码不再发送到手机上，需要打开支付宝扫描一个指定的二维码才能获取到取件码。

就这样一个看似很简单的操作，竟然惹怒了这位大叔！

他一进门就语气生硬地说：“帮我拿个快递”

“您先扫描一下墙上的那个二维码，再把取件码告诉我就可以了”，我很礼貌地示意他扫贴在墙上那个二维码。

“你给我拿一下就行了，扫这个扫那个的，干嘛那么麻烦啊...！”大叔显然不耐烦了。

“大叔，这是目前的取件流程，你需要用支付宝扫描这个二维码才能知道取件码，有了取件码我才好给你找到包裹啊”我耐心地给大叔解释。

“我没有支付宝，我从来都不用什么支付宝，你们现在这帮送快递的，服务水平低越来越没边了，好好的快递不给我送到家里去，马了个八子的，现在我亲自来取还要搞那么多名堂，扫这个扫那个的，这是要干嘛啊，你说你们开的这些个菜鸟站就是专门用来偷懒的....！”

大叔激动得吼起来，还飚出了脏话。

唉，心里虽说有气，但我还是忍了，谁叫咱干的就是服务这活呢？

没办法，我总不至于还在这个节骨眼上要求大叔去下载一个支付宝，我再教会他怎么用支付宝吧？那不得打起来，最后，我只好通过手机号查到了取件码再给大叔取了件。

类似的事件碰到过好多次，反正他们总有理由找我发发火，在他们心里，我这店就不应该存在，如果不在的话，他们在家就能收到包裹了，我就是原罪。

利润空间很有限

其实这一点是最关键的，利润达到一定的瓶颈之后，再怎么努力也就是那么多，毕竟小区的人数是相对固定的，满打满算一个月赚10000，那后续就很难再突破这个极限。

更何况驿站是“求”着人家快递网点把快递送到我这，所以在单价这一块根本没有主动权，只有受着降价的份，单价往往在0.3-0.5元之间上下波动，因此别说突破极限了，每个月的流水只能小于等于极限值。

当然这还没有考虑到同行竞争的因素，比如我的店铺开张没多久，挨着又开一家，又是增添快递柜，我的流水呈断崖式下降，承受不住这种风险的一夜之间就只好关门了。

这里边有个尴尬的情况，我们一般只能跟四通一达合作，像京东顺丰这种相对正规庞大一点的物流企业是不会和菜鸟驿站合作的，京东有自己网点和快递柜。然而好多人寄件发件往往更喜欢选择顺丰和京东，好不容易有人上门来寄件，一听说不能发顺丰或者京东，这单生意就往往做不成，寄件单本来就少，这还要损失一部分单。

全年无休没自由

如果你选择干这行，那么就要做好全年基本无休的准备，从早上7点开门一直要忙到晚上8点，这是平台规定，其实晚上8点往往下不了班。连吃上一顿踏实饭都难，一天下来身子发飘，到睡觉都处在扫码整理快件的幻觉当中。

太累了想休个假，去旅个游？

想得美，站点每天都要保持运作状态，一天不开门，快件怎么办？一堆堆的快件要录进来，里边的快件需要有人取走，不然就堆成山了，本来空间就不大，收跟取一旦失衡，那就乱套了。

有时候忙到晚上10点，好不容易整理好了，关门回家，刚进家门突然一个电话打过来，顾客要取件，而且是个很急的件，没办法，只好骑个车去给人家取件，虽说这种情况不多，大部分人还是懂时间观念的，但哪怕有一次也累啊。

对于想要踏入这一行的朋友，以下几个条件需要提前考虑，否则人行需谨慎

一、选址很关键，尽量不要选那种老旧小区，这种小区往往中老年人偏多，一是中老年人网购的需求不大，门店单量不大；另外，中老年人往往很难接受新事物，很排斥这种运作模式，稍有不满意就有被投诉的风险。

建议选写字楼或者比较高档一点的正规小区，这里边年轻人偏多，网购需求很大，快递业务较多，最关键的是跟年轻人更好沟通。

二、接手之前先考察一番，附近是否存在同行竞争，有没有快递柜，这都是直接影响你每日流水的重要因素。

三、不要在一棵树上吊死，如果肯吃苦，稍带接些社区团购的活，这个很轻松的，商家把货物运过来，就只等买家上门来取了，没有其它的杂事。当然有生鲜类的东西需要放冰箱冷藏或者通知买家尽快来取货，不然坏了你也会有责任的。

四、做好全年基本无休的准备，一旦开业就要保证天天运作的状态，不然三天打鱼两天晒网，这店准开不起来。

小结

哪一行都不容易，想要做好都必须全身心投入，能坚持下来，赚点辛苦钱虽说不能大富大贵，但基本也能养家糊口，吃不了这行苦的就只能趁早转行另寻他路。总之，每一行都有每一行的游戏规则，有赚了钱的，有亏本的，在踏入一行你并不熟悉的领域时，你需要做好充分的考量和准备，人云亦云当不了真，弄懂游戏规则和天时地利最关键。