围麻醉期突发医患、医医、医护冲突事件,国内媒体报道较多,且多为极端案例。如醉酒外伤患者在手术室殴打麻醉医师,砸坏手术室层流设备;孕妇惨死在冰冷的手术床上,医生全部消失等。媒体不负责任的报道更加激化了医患矛盾,导致更多、更极端的围麻醉期冲突增加。 本期,我们从《围麻醉期突发事件的挑战》一书中找出围麻醉期突发医患、医医、医护冲突事件的典型案例分享给大家: 事件经过: 全麻手术结束后麻醉医生气管拔管顺利,患者呼吸良好,这时麻醉医生告知巡回护士,要去麻醉准备间拿麻醉单,请她看好患者。等麻醉医生回到手术间,患者坠床,大家共同把患者抬回手术床。庆幸的是患者无并发症。事后,医院组织专家和当事人讨论这个事件的教训。护士辩言,当时自己手中事太忙,无暇顾及麻醉医生的嘱托;麻醉医生觉得很冤枉,她口头答应。双方发生冲突,互相指责。 案例分析: ①临床工作有时工作量大,强度高。麻醉医生和手术室护士有时难免疲倦,注意力不集中。情绪不高。 ②工作责任心不强,工作中难免出错。 ③麻醉医生有时认为自己是医生,有高高在上的感觉,喜好发号命令,引起护士的抵触。 那么,如何避免类似事件再次发生? ①院方管理层加强管理,多为一线医护人员着想,简化手术的流程,减少工作压力。 ②对麻醉医生和手术室护士加强责任心的教育,提高业务水平。该例患者麻醉坠床多半因麻醉未完全苏醒,麻醉医生就离开患者;巡回护士明知麻醉医生离开,应守在患者床边,完全可以避免事故的发生。 ③麻醉医生和手术室护士是一个战壕的战友,本应相互尊重,不应有高低之分,更应相互支持相互帮助,有良好的协作精神,共同管理好患者。 |
|