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“应该,什么叫'应该’?你先回去跟你部门经理商量一下再过来。”已经工作了近两年的公司职员小张,将正常的工作请示阅批件,递到王副总经理那里签字,却吃了“闭门羹”。 
王副总经理不但没有签字,反而对小张随口而出的应答表示不满,认为这是敷衍他的表现。 这几天,职员小张自身的业务工作很多,恰在这个时候,部门宋经理有一份市场营销报告需要呈给公司的王副总经理,本来想亲自去的,但个人有急事需要去处理。 再加上这份报告王副总经理那边已经催过两次了,于是只好让小张代劳一下。然而,小张在呈阅批件时,并没有对其中有些数据的来龙去脉加以详细了解。 结果,王总经理在追问有些数据的出处时,小张不能加以准确回答,只好模糊处理一下。对此,一向喜欢刨根问底的王总经当然不满意,随即拒签了小张的阅批件。 职场当中,无论是体制内,还是在民营私企,处在机关部门的人员找领导签字,是经常遇到的一件事儿。 虽然,看似是小事,但若出现失误,轻则会被领导问得哑口无言,重则会遭领导拒签,影响了正常的工作进度,而且在领导心中的形象也被大打折扣。 当然,如果能够注意一些细节,将每次找领导签字的过程,看成是汇报工作,展现自己工作能力的一次机会,也是可以的。 
那么,在找领导阅件签字的过程中,需要注意哪些细节呢? 一是要选准时机有句话,来得早不如来得巧。恰如其分地选好时机找领导签字,往往会大概率地通过。 首先,要看时间。一般而言,上午8点至11点之间,领导往往都在办公室办公,此时,找其本人签字,相对容易得到处理。反之,中午或得快要下班时间,要么,领导准备休息,要么,领导有其他事情需要处理,除非有紧急事情,否则,均不宜找领导签件。 其次,要问秘书。有的领导,尤其是单位的一把手,整天都有大量的事务需要处理,很难保证全时在位,因而去找领导签字之前,可以提前问一下领导秘书,防止空跑一趟。 再者,要看脸色。尽量在领导心情好的时候去找他,批准概率会更大,也不会挨骂受气。如领导情绪不佳,稍后再签为宜。 还有,要看场景。当领导正在打电话,个人应关上门,暂时回避一下,而当领导看文件、写材料时,应站立一旁,不要打扰,当领导处理完事情,自然会招呼你。 时机不对,努力白费,虽然有些绝对,但签字的时机把握如何,确实影响通过概率。 
二是要预想情况凡事预则立,不预则废。找领导签字,往往都不是只要阅批件递上去,就立马会得到领导签字,更多的情况是,领导会对阅批件中一些关键内容、环节进行过问。 比如,有关“钱”的使用,有关“利”的分配等等,这些较为敏感的词汇,出现在领导面前时,领导都不会一扫而过的。因而,在让领导签字之前,一定要提前做足功课。 首先,要确定第一责任人。也就是说,需签字阅批件的直接分管领导是哪位,应先找其本人签字过后,再找大领导签字,而不能想当然地认为反正都得签字,哪位领导有空就找哪位领导。顺序的先后实则体现着责任的归属,一定不能颠倒。 再者,要做好追根溯源。除要提前熟悉阅批件内容之外,对于阅批件中的关键词汇,敏感项目,自己都需要提前做好应答的准备。比如,涉及报销单据,要提前了解报销的比价情况,资金的去处还有达成的效果等等。 还有,如果要签的是一份工资表,则应提前备好考勤明细。要做到确保顺利签字相关的东西,领导可以不问、不要,但个人应提前备好。 所以,找领导签字时,个人需提前推演,周全准备,流畅回答,切中要害,让领导愉快签字,从而高效推进工作。 
三是要优化处理为提高签字效率,必要的化繁为简,去粗取精的工作,还是需要提前加以进行。具体而言: 一是排序。若所签文件较多,需按文件标号与时间的先后,做出排序,防止因套用之前的模板而出现的“往年时间”、“过往标号”的低级错误。 二是标识。对于领导签字时,所需要关注及签字的地方,可提前用铅字标出,以引起领导注意,方便领导查找,降低或消除漏签概率。 三是打包。对于一些时间要求不是很急的阅批件,可以适当加以“积攒”,达到两至三个的时候,再找领导一并签字,尽量不要出现上午一个件,下午一件,或者今天一个件,明天一件的情况,让领导感觉整天都在签件当中,对你也会产生工作节奏把握不好的印象。 四是声明。如果,所签的文件内容,较为复杂,在领导正式签字之前,可提前将文件内容的背景、大体流程,要达成的目的等,向领导做出简要的概括说明,让领导心中有数。 每一份工作都是定量的,当个人提前做出大量工作,领导这边就会轻松许多,也就少了问东问西的情况,从而顺利签字。 
四是要备好工具找领导签字前,一定要提前准备好两件工具。一件是签字笔,要提前试一下,是否能做到笔迹流利顺畅,切不可自己拿着写不出字的笔,让领导签字,还不自知。 另一件则是笔记本,领导在签字时对某一数据所提出的异义,某项阅批件签字额外的一系列工作,所做出的指示,还有对某一方案内容的更改等等,均要及时加以记录,以便在下次签字时,做出更正与调整。 
五是要注意礼节俗话说“礼多人不怪”。进入领导办公室前,要保持着装整洁,敲领导门的时候,要轻扣三声,之后等几秒钟,看领导的回应情况再做进一步行动。递文件的时候,要以对方的正位递过去,送签字笔时,应将笔端朝向领导,以方便领导签阅。 领导签字结束后,要对领导表示感谢,及时将资料收拢整齐,不能遗忘在领导处,轻关门离开。得体的礼节礼貌,体现的是个人的教养和细心,领导虽然嘴上不说,但往往都看在眼里。看似无所谓,实则往往起着关键性作用。 
结语总之,找领导签字是虽是小事,但却不能轻视,要站在对方的角度,多替对方着想,换成是你在那,希望别人怎么做?往往就能做出正确的选择。 @职路施语,20年职场人,20年真心话,为你解析职场真相。
作者:爱尚君,80后职场人士,坐标大连。一个致力于将内心想法诉诸笔端的文科男,理性,善思考,喜读书,爱运动,总认为写有价值的文章,如同烹制一份精神美食,唯愿你能亲自品尝。
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