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我有个爱狗的朋友，因为经常带狗出门，没学心理学以前，他出门动不动就和出租车司机不对付，理由无外乎：“出租车司机因为他携带宠物拒载”，“因宠物在车上不听话和司机犯冲”等等。 每每发生这类事，他要么就是跟他们大吵一架然后投诉，经常把自己的心情弄得乱糟糟。最严重的一次，他和司机冲突，导致开车门时自己手被夹受伤。 学了心理学以后，他依旧经常带狗打车，但遭遇拒载后，他的处置已经完全不同。 每次，被拒载，他都礼貌地请司机取消订单，然后自己重新打车。只要是有人不介意让他上车，他都会给司机好评，偶尔还会给司机打个红包。 关于这种变化背后的原因，他自己是这样陈述的，他说：“我学了心理后，知道人是有内耗的，所有的纠纷、冲突，尤其投诉，是对人耗损非常大的。人一旦有内耗，真正损害的就是自己。所谓以和为贵，说到底也是为了避免内耗。” 他还说：“学过心理的人都懂得，人要想让自己的世界越来越好，必须把注意力放在自己想要的、好的事物上，所以，如果你对那些拒载你的人有情绪，你就是在给这些不好的事物放注意力，并吸引更多的'不好’。同样，我碰到好的去表示感谢，甚至直接打赏，也是放注意力，它会让'好'越来越多。” 我通过观察后发现，我和这位带狗朋友出门，极少碰到被拒载的现象，或许，这种变化，真的是因为他不断把注意力放在'美好’上的结果呢！ 与此同时，我这位朋友的素质修养，明显在不断提升。嗯，如此看来：学心理学，能顺带提高我们的素质！   |
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