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我们每天刷各种各样的直播间，看各种各样的主播，看到了丰富多元的玩法形式和主播风格，所以抖音是一个包容的平台。这也 就是在今年抖音首届电商生态大会上，发布了FACT模型和雪球增长逻辑的意义和价值。但无论在哪个赛道，归根结底都还是要聚 焦到主播身上。 因为业绩飞速增长，所以出现了一方面以主播为代表的岗位需求快速增长，优秀主播稀缺;另一方面许多高校开始有意识培 养直播电商领域的人才输送到市场。企业和机构需要源源不断的主播人才，高校也蠢蠢欲动想要通过设立专业培养人才解决学生 就业问题。但很多时候远水解不了近渴，院校输出人才的速度远比企业需求主播的速度慢得多。更何况院校输出的学生能不能承 担基础的主播岗位职责，达到企业的能力要求，还有待检验。 所以在飞速增长且红利期还在持续的行业里，人才的供需关系不成正比，才更能体现培训的价值。 如果主播本身就是员工，就需要用培养员工的方式来培养他们，逐渐从基础到资深。而如果主播本身是老板，就需要通过提 升当主播的能力来提升自己养团队的能力，老板需要团队为自己服务，但团队不能跨过老板直接产生价值，而老板没有团队就不 能赚更多的钱，因此老板需要提升的是如何赚更多钱养更大团队的能力。况且老板主播也不能一直战斗在一线，总归还是要多元 化发展的。 主播到底要具备什么素质与能力?分别是知识常识、技能技巧、行为行动、特点特质、心态动机。 第一个维度：知识常识。这个主播懂不懂抖音平台、知不知道短视频的基本规则、了不了解直播的基础概念、什么是GMV什 么是SKU等等。都是很简单的知识和常识内容，如果要考量对方，只要跟他聊一下就很容易判断。所以第一个维度最易判断且可 通过学习改进。 第二个维度：技能技巧。这个主播会不会憋单、话术说的好不好、一个产品能不能讲清楚、会不会逼单、卖点找的好不好等 等。相较于第一个维度，这个需要经过实操检验，成本相对更高，而且往往很多时候你觉得这个主播懂，但其实不然，并不是你 以为你以为的就是你以为的。所以第二个维度容易辨别且可培训实操提升。 第三个维度：行为行动。除了一些主播技能之外，在日常的工作生活中，有很多具体的行为动作是会影响主播的整体状态甚 至GMV的，而且这些行为动作是可以观察出来的。有的主播有一些坏习惯，比如直播间出了问题会直接在镜头前发飙，或者在镜 头前直接跟运营吵架等等。通过观察发现主播的一些具体的能够帮助或者影响成长的行为动作，也很重要。所以第三个维度可以 观察且可规范调整变化。 第四个维度：特点特质。特点和特质是需要一个时间周期来显现的，可能主播最开始展现的某些特质不一定是他全部或者原 本的样子，比如某个主播能不能在短时间内把话术背会、主播是不是善于思考、主播有没有幽默搞笑的潜质等等。很多特点特质 的发现和建立需要时间周期的一个重要佐证就是很多主播一开始没有明确的人设，往往在直播了一段时间之后，慢慢通过自身的 特质找到了人设。可能因为无意间某个特质在直播间表现出来有了比较正向的效果，那就可以选择放大这种特质，并且成为自己 跟别人打开差异化的重要因素。所以第四个维度可被发觉且可观察探索深挖。 第五个维度：心态动机。这个是最难被发现的，当一个主播告诉自己想要离职是因为想回老家，但实际上可能另有目的，真 实原因可能是隔壁给的钱更多。你也不确定一个主播的真实心态和动机是什么，很难量化和评定。而且很多时候心态和动机的变 化，往往是潜移默化的，假如你是一个很正能量的老板，随着时间的推移，你培养的主播可能会受你的影响，变得更正能量、更 积极。所以第五个维度不易察觉且需潜移默化影响。 以上是我要分享的所有内容，如果你想成为带货主播可以找我们，我们将从直播电商创新思维、账号打造与开通、产品拍摄 与剪辑等内容，深度讲解直播带货的操作技巧，培养出更多更优秀的主播。 |
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