职场上表现如何，常常能从数字上看出来。 换句话说，今天的绝大部分工作，都可以量化。目标是什么，多少客户多少销售额，可以量化；执行能力，时间节点，完成度，也都可以量化。既然量化成了数字，就会有加减乘除，以及更加复杂的计算，或算计。对于数字的来源，计算的标准，以及算出来的结果，如果觉得有问题，就提出来商量。算清楚了，大家都没有疑议。 既然职场少不了这些计算，我们也不必对此讳言。该怎么算，就怎么算。但这只是事情的一面。这一面是对内，真情流露，不需要遮遮掩掩。而在另一方面，向外面对客户的时候，就要考虑对方的想法和观感。工作起来，当然都要计算。但是，我们不能让客户觉得，你总是在算计。 尽管，合作双方都很清楚，计算很正常，也有必要。无论哪一方的计算，都是基于事先达成的约定。说好了，就照此去做。中间的执行过程中，抓住约定的重点就行。细节上，多做一点还是少做一点，只要没有偏离太远，问题都不大。如果把细节上的计较，天天挂在嘴边，恨不得对方必须再答应一步，自己才走一步，就有些不堪其扰。 不少技术出身的职场人，尤其习惯如此。(如果这里戳到了技术大哥大姐们的心窝子，还请谅解。没有任何偏见或偏激的意思，只不过个人遇到的情况就这样。实在不谅解，就算了……）搞技术出身的，做起事情来，相对一板一眼。从好的方面说，是特别认真，特别实诚。但同时，也有些僵硬，不知变通。认认真真计算是好的，但也没必要不分场合不看对象地展示。更不需要把所有的计算和打草稿过程，一一划拉出来给人看。 这样做，也不是完全没道理。把每一步的细节都确定下来，对双方都有约束，也降低了后面甩锅的风险。所以，多用一瓶水的事，也一定要客户亲口说出来，亲笔写下来。为自己考虑，没有错。但也要注意观感。替自己规避风险的同时，有没有考虑过对方？他们有这个精力，陪你这么玩吗？事事都他们自己操心的话，为啥要找你合作？ 这样的表现，在客户看来就是没有担当。任何事情的发展，都存在风险，没有人说得清楚。现在看起来没问题，谁能保证，下一步就一定没风险？假如中间出现问题，怎么办？人都希望合作的对方有担当，有承担风险的态度。当然，希望对方有担当，不等于己方一定会甩锅。但如果连态度都没有，那肯定会扣分。 观感不佳，就会形成恶性循环。客户觉得你总是在算计，一点都不肯担当，信任度就打了折扣。你后面所有的讨论和协商，在他看来，都可能是憋着坏，要榨尽他们的油水。他怀疑你，你更怀疑他。没有了互信，在后续的合作过程中，就要面对诸多挑剔。芥菜树下看，你也怪不得他。他们心里一直处于警报拉响的状态，随时防着你的算计。双方的感受，都很差。 职场可以算计，但不要让人觉得，你总是在算计。通常只要确认好关键点，细节就自己把握。当然，我们也尊重多样性。实在不能接受一定的风险，就做自己承受范围之内的。明明自己承受不了，却还要强行去推，只能让自己处于分裂和纠结的状态，有害健康。 原创不易，一见你就happy。转载需本人授权。敬请关注：<芥菜树下>，闲扯工作，南北东西。 |
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