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老话常说，做事先做人。只有做人到位，才能做事成功。 做事也是做人。遇事先做好这几点，往往能更好地处理事情。
01 遇事先控制自己的情绪，保持冷静，学会沉着应对。 小时候，我们很容易把喜怒哀乐放在脸上。但长大后发现，生活和职场都不是可以肆意释放情绪的舞台，成年人的情绪要可控，要自己消化。要将情绪收进心里，不要显露于外，做到喜怒不形于色。 不要让别人通过你的脸色看出你的想法，更不要让喜怒哀乐支配了你做事的方式。人生最失败的，就是让自己做了情绪的奴隶。 一个人能不能成就一番事业，看他脾气大小就可以了，脾气越大，成功概率就越小。 有人说：“如果你连自己情绪都控制不好，就算给你整个世界，也迟早会被你毁掉。” 懂得控制情绪的人，才能在各种环境中保持冷静地分析，寻找到解决问题的办法，从而走出困境，取得成功。
越有本事的人，越没什么脾气；越没本事的人，脾气越大。 越厉害的人，越懂得克制自己的情绪。因为他们知道，发脾气对解决事情并没有帮助。 宋朝宰相吕蒙正，遇事总能克制自己的情绪。 在他升任宰相的时候，一位官员在下面悄悄地指着他说：“这个无名小子也配当宰相？” 吕蒙正根本没有发脾气，假装没有听见，大步走了过去。身边的参政都愤愤不平，要去查问什么人如此胆大包天，他急忙阻止。 吕蒙正说：“一旦知道了他的姓名，那么他可能会感到惊惧害怕，耿耿于怀，甚至视我为敌，这样对谁都不好。 不知道他是谁，对我也没有什么损失啊。” 所有人都为他的沉着冷静所折服。 吕蒙正的成功，是他如此冷静的性格使然。
遇事时的情绪控制能力，是一个人的顶级实力。情绪稳定的背后，是实力，也是格局。 最怕你情绪大于本事，专注于情绪而非解决问题。 情绪解决不了任何问题，而控制情绪，减少精力消耗，才能更好地解决问题。 所有的事情，如果发生了，能够冷静地面对，最多是难处理而已。 正如稻盛和夫所说：成功不要无谓的情绪。 一个人最大的本事，是能控制自己的情绪。 能控制情绪的人，也能更从容地控制人生。
02 遇事先反省自己，从自己身上找原因。 懂得反省，才能时时自新，找到解决问题的更好方法。 生活中，有些人总是习惯在别人身上找原因，却从未反思过自身有无问题。 在他们眼里，无论发生什么，错都是别人的，自己一定是正确的。 事实上，世上没有不犯错的人，心里的尺子，量人得先量自己。 真正厉害的人，碰到问题都懂得先自省，检视自我。 晚清名臣曾国藩，就是这样一个遇事懂得先反省自己的人。 有一次他在家为父亲办寿辰，朋友郑小珊也前来祝寿。 席间，两人因为意见不同，当场争执了起来。 愤怒之下双方都说了很多过分的话，没等寿宴结束，郑小珊就愤怒地拂袖而去。 曾国藩冷静下来后，不仅没有责怪朋友，反而反省起了自己：“如果我能稍微对他尊敬点，他又怎么会如此待我？ 即便是他有不对的地方，我又怎么能这么不顾情面指责他呢？” 想到这里，他便来到朋友家中道歉，两人很快便重归于好。
生活中遇到问题，遇到困难，先要反省自己，看看自己做好了没有，问问自己哪里有做得不够好的地方，从自己身上找原因。 遇事先反省自己，才能想出更好的解决方法。 当一天结束后，回顾当天自己的所作所为，并进行反省。这点非常重要。 自省，是认清自己的必修课，也是修炼自己的必经之路。 有个书生，在自家书房里放了两个同样大小的瓶子。 每当自己心生一份善念、说了一句好话、做了一件善事，他便往瓶子中投粒黄豆。 反之，便往另一只瓶子里投上一粒黑豆。 刚开始时，黄豆少黑豆多，他就不断反省自己的过失，严格要求自己的言行。 时间久了，瓶子里的黄豆越来越多，黑豆的数目却几乎没有变化。 这个书生，就是明朝首辅大臣徐溥。 正是凭着这种长期的自省，他才得以不断精进自我，最终修炼成一代名臣。
一个花园，必须定期耕耘土壤，修整杂草，才能芳菲满园。 人同样也是如此，所谓反省，就是整理、修葺自己的精神家园。 被誉为“经营之神”的稻盛和夫，多年来始终坚持“时时反省”的生活哲学。 每天清晨，他都会站在镜子面前反省自己前一天的所思所行：“今天有没有让别人感到不快；今天有没有对人态度冷淡；今天有没有表现出傲慢；今天有没有做出卑劣的举止；今天有没有自私自利的言行……” 如果自己的言行举止中存在需要反省的地方，那么不管是多么小的事，都必须改正。 通过这种“日日三省吾身”的方式，能够提升自己的整体素质。 通过天天反省来修正自己的行为，对于创造美好人生，也起着非常重要的作用。 一个人想要让自己的生活变得越来越好，就一定要懂得时刻反省自己，发现自身过错和缺点并能够及时改正。 如果一个人能在每天拼命努力工作的同时，坚持做到天天反省，那么他就能变得更优秀。
03 遇事别轻易责备别人。 古人云：大道之行，不责于人。 不随意责备人，是一种难得的修养，也是一种为人处世的大道行。 没人愿意被人否定，无论是至亲之人，还是陌路人。 不管是一段什么样的关系，家人也好，上下级的关系也好，朋友也罢，如果你想要这段关系稳固且和谐，有一点是必须要做到的，那就是遇事别轻易责备别人。 不轻易责备别人，才能减少内心积攒的不满，让彼此坦诚相见，“化干戈为玉帛”，皆大欢喜。 《论语》说：“成事不说，遂事不谏，既往不咎。” 事情已经做了，就不用再责备；事情完成了，也不必再劝阻；过去的事情，再责备也没有用。 别人已经犯下的错，你再怎么去责备他，也不能让改变既往的错误。
责备只能徒增自己的烦恼，加深他人的痛苦，是损人不利己的行为，对解决事情没什么帮助。 《人性的弱点》中说，“尽量去了解别人，而不要用责骂的方式。设身处地地想，他们为什么要这样做，这比批评责怪要有益得多，而且让人心生同情、忍耐和仁慈。” 责怪是最无用的东西，永远解决不了问题，甚至还会把问题复杂化。 毕竟，一切指责，都有居高临下的压迫；即使别人真的有错，也不会心甘情愿地承认。 不轻易指责别人，内心就不会有怨气，可以维持心态的平和。 不苛责别人，进而客观地看待自己，减少偏见，问题也就迎刃而解。
王阳明有一个朋友，特别喜欢责怪别人，事后又总是非常后悔，这让他很苦恼。 王阳明就告诫说，“光是责备别人，只能看到别人的不对，而看不到自己的错；如果能反身自问，看到自己的许多不足之处，哪还有时间去责备别人呢？” 很多时候，这个世界是需要善意的，是需要彼此之间互相理解，互相包容的。 一个真正厉害的人，之所以不轻易责怪别人，他们并不是没有脾气，只不过是更有修养，更懂得包容别人，更能有同理心罢了。 “与人善言，暖于布帛；伤人以言，深于矛戟。” 用善意的言语去激励别人把一件事情做好，而不是用伤人的责备打击别人做事的积极性。这是处理事情更高明的方法。
妻子打碎了一个碗，这是生活中比较常见的一个场景。 那些比较理智的丈夫往往会这样说，“没事，回头再买一套，正好家里的碗也该换换新的了。” 不理智的丈夫见此情景，通常就会先责怪起来，开口就是一顿数落。 结果往往会将事态推向更坏的情况。 实际上，碗已经打破了，再怎么责怪也没有用。 还不如大事化小，不责备对方，平常心对待。 那些真正厉害的人，在遇到事情时，往往都关心的是如何解决问题，而不是追究谁对谁错。 当然，事后会有复盘总结和追究责任的情况，但在问题发生的那一刻，他们优先考虑的是如何解决问题，而不是对错。 遇到事情不轻易责备，不纠结对错，在做人做事方面，都是一种极为智慧的行为。 图片来源于网络，如有侵权请联系删除。 |
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