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在人际关系中，会沟通的人，永远不会雄辩，而是知道说话的技巧，语言真是太神奇了，如果说得好，可以获得很好的人际关系，如果你不会说话，你可能会得罪别人破坏了人际关系。 因此，我们每个人都必须学会沟通技巧，在人际关系中，我们只需要学习一些技能，就可以跟任何人交谈，成为沟通的主人。 NO1：使用合适的语言 初次见面是建立良好的人际关系的重要开始，在这种场合，最好避免否定对方的行为，多说平常的语言，尽量不要说意义深远新奇的话语。可以从身旁的话题做开端，让对方觉得你是一个随性，坦率的人，对他没报目的性的主动，让对方放下戒心。 NO2：了解对方的兴趣爱好 尽量缩短双方的差距，加深给对方的好感度，比如和年纪偏大的谈谈如何健康保养，和妇女谈孩子和减肥，和男人谈运动，爱好等。当对方说到自己的事情是，要了解对方所期待的评价，人都是这样的，他们往往不满足自己的现状，然而加以改变。非常希望他人对自己的改变做出好评。 NO3：引导对方谈得意之事 任何人都有自鸣得意的事情，但是，在得意在自傲的事情，如果每一天他们的询问，自己说出来也无兴致，所以，当对方说出他自己的得意事事，你如果能敲到好处的提出一些问题，一定可以让他春风满面，并敞开心扉对你畅所欲言。 NO4：合适的位置 当人家的戒备心理没有刚开始哪里大的时候，你可以在附近找个地方邀请坐下来聊聊，坐在对方身边。虽然才第一次见面，难免与陌生人谈话，确实会多少有点紧张。 如果坐在对方身边，自己会比较自在，不用一直凝视对方，注意自己的表情，人的心灵深处的想法，都会表现在脸部呈现，所以尽量让对方看出你脸上没带有什么目的交际。 NO5：适用微笑 对方说话时，以笑容和关心支援对方，做个忠实的粉丝，适时的反应表现，可以使对方摈弃陌生感，拘谨感，紧张感。从而发现和自己聊天能找到一个天涯遇知己的感觉。 NO6：找出与对方的共同点 任何人都有这样一种心理，就像，同一个故乡或许去过同一个地方的人，往往不知不觉的会有一种同伴的感觉，而亲密的连接两个共同的点。这样显得好像以前就事老友一般。 NO7：最后直呼对方的名字 试试对方的反应，我们都习惯在比较亲密的人之间才只称呼名字，连名带姓的呼叫对方，便是不想和他人太过亲密的心理，所以直呼对方的名字，可以缩短心理的差距，获得你意想中的效果。 注意：不要刻意的巴结，奉承别人，这样人家会觉得你居心不良。 注意：聊天中一定要专心，不要人家在讲你在各种打视力，人家会感觉你这个人很没礼貌，而且不尊重人。 注意：称呼时要注意地域与文化。 在称呼别人之前，我们还应该注意地域文化的差异，例如面见日本女性朋友，我们不可称女士，太太，小姐，而称“先生”，如”香奈子先生“。 而对于中国的其他民族而言，更应有所注意，不仅要看人的性别，辈分，年龄，例如，你的面前是一位年龄相仿者，你可以说：”老+（姓），你好“，这样就会表现出你的亲切；如果是德高望重的长者,宜说“您老人家好”，以示敬意；如果对方是医生，教师，说"医师您好，老师您好"，有尊重意味。 |
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