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“破局”  “局”是典型中国文化中的概念，本质上围绕的就是“人”和“资源”相互的关系。医院、医院管理者、医院从业者的各种焦灼，其实本质上都是围绕着“人”和“资源”而产生的“困局”。其中，疫情下公立医院如何高质量发展，是这几年医院各级领导面临最大的一个“困局”。 公立医院如何实现高质量发展，有环境问题、目标/战略问题、系统/机制/流程问题，人才/文化问题，根据组织绩效模型，我们发现，在医院这样的复杂组织中，所有问题的改善最终都要通过人才/文化来实现输出。但是，医明道在调查研究中发现，多数医院管理者对“事”的能力被极大强化，但是对“人”的能力被很大程度的忽视。 管理，本质上是通过别人拿到成果。你医术再高超，如果你不能让整个组织能力提升、人员能力提升，你也不是一名优秀的意愿管理者。因此，医明道强调：职位越高，越需要成就他人。管理者的任务就是通过别人拿好的成果，“成人达己”才是重中之重。 此外，我们强调领导力是终身学习的过程。管理大师彼得.德鲁克有句话给出了绝妙的答案：用过去的方法，管不了现代的人。  医院管理者的领导力提升，医明道给出了四个解决方案： 01 向他人学习 向优秀的医院管理者学习，通过他们的实践经验，为自己搭建基本的管理逻辑和管理框架。 02 向企业学习 突破我们“170度”的视角局限，大胆向知识型企业学习，不给医院的学习贴上“必须是专家、教授、业内人士才懂我们”的标签，跨界会让我们对未知减少恐惧。 03 向自己学习 每位医院管理者、团队都有自己的优势和“金子”，我们能通过“团队教练”、“高管教练”的方式，深度引导医院思考自己的目标、优势和资源。 04 向行动学习 按照金字塔学习模型，团队学习、主动学习和参与式的学习，是知识留存度最高的学习方式。如果学习仅停留在“讲听”层面，学习也自然成为劳民伤财吃力不讨好的事情。 |
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