1.0目的 确保质量管理系统的执行有效性，规划并建立该制度来规范质量管理系统规划与运作，以达成企业经营的目标，并满足客户的要求。 2.0适应范围 适用于公司质量体系管理。 3.0 定义 无 4.0职责: 4.1ISO推行委员会：根据过程导向的模式，建立本公司的质量管理系统，有计划建立过程的量测监 督及改善的方法，量测及监督其持续改善能力，并藉由相关资料分析，促进质量管理系统 的持续改善，以符合客户要求。 4.2各部门：配合质量管理系统的规划与运作并有效执行，以共同达成营运的目标。 5.0质量管理系统规划与建立 5.1ISO推行委员会依流程导向的模式提出质量系统规划与改善计划，召集各相关部门负责 人进行评审，并取得共识，建立本公司所需要的质量手册、程序文件、作业指导书及表 单。 5.2为确保“质量方针”有效运作，ISO推行委员会经理在每年十二月份拟定公司质量目标，呈报总经理批准后，通过公告及培训，让公司全体员工确实实施达成。 5.3 ISO推行委员会应在质量管理系统执行之前，通过各相关部门，共同审查质量管理系统相关程序文件及质量手册的可行性及合理性，同时作好审查记录，并进行内部沟通及适时调整质量管理系统相关内容，确保质量管理系统有效性的执行。 5.4质量管理系统的各类文件，经核准后，针对文件的功能进行层级培训，再由各部门分别培训，以达成质量管理系统运作的有效性。 5.5根据流程导向的模式，本公司所规划的质量管理系统共划分为四级文件架构，包括质量手册、程序文件、作业指导书、管理制度、流程图、工艺标准、检验标准、表单。 6.0质量管理系统运作流程的量测及监督 6.1ISO推行委员会门适时地对质量管理系统的运行进行审核与监督，以确定每一过程的持续改善能力。 6.2公司的最高层依据内审报告应适时的对质量管理系统的运行进行评估，以确保质量管 理系统的适用性。 7.0产品质量的策划 7.1为使客户得到满意的产品而进行的所有过程管制及资源调度，包括：进料、生产、包期间装、入库、出货，整个环节的质量控制，以及涉及的作业环境的规定、量规仪器管理等。因此需根据《QC工程图》，并以此指导相关人员的作业。 7.2质量监测过程中的不合格品的处理按《不合格品管理程序》的规定执行。 8.0附件 《QC工程图》 FM-5-013/A | 
