录像机/摄像机/其他设备“密码忘记”如何处理？

您好，“微信自助重置设备密码”操作流程如下：

【第一步】打开微信的扫一扫，扫描下图二维码，关注微信公众号【海康威视客户服务】。

【第二步】进入公众号-点击“贴心服务”-“密码重置”。

【第三步】选择需要密码重置的海康设备类型：

1、摄像机密码重置，请点击“摄像头”，严格按照提示进行操作。

2、录像机密码重置，请点击“录像机”，严格按照提示进行操作。

3、其他设备（报警主机/门禁设备/室内机/门口机/解码器/网络键盘/视频综合平台（B20、B21）/拼控设备（C12A、C30S、C21N）/坐席系统（C22K））密码重置，请点击“其他设备”，严格按照提示进行操作。

注：其他设备自助密码重置，一般需上传资料（按步骤操作即可）。

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