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打开社会新闻，我们经常能够看到的某某地又有人自杀了，某某人又想不开了这样的新闻。 当然也有某些厉害的谈判专家，几句话就把濒死的自杀者救回的新闻，也有让人痛心的怂恿自杀的事件发生。2021年10 月 14 日晚上，某音上一名拥有 75 万粉丝的网红“罗小猫猫子”在直播间网友的起哄下喝下农药死亡，成了热点事件。我们为之惋惜的同时，是否也会反思一下我们自己在很多场合下说话的方式，是否有问题呢？是否我们会成为那个看到别人跳楼，还喊着快点跳的那个人呢？ 语言就是有着这样的能力，一言可以帮人，一言可以杀人。  有一种人就是依靠语言来帮助别人的，他们的语言能力、他们的沟通技巧，他们的问答艺术也就更为重要，他们就是心理治疗师 对于我们普通人，在最普通的情况下，语言都有可能造成隔阂。简单的一句话，在不同的语境下造成的歧义就极大，这常常是夫妻吵架的根源。  对于心理治疗师，那就更是要万分小心了，因为心理治疗师所面对的是有心理情节未打开的来访者，他们本身很多就极具敏感性，一言不合就可能造成更大的伤害。心理咨询中的二次伤害也逐渐被认识到并极力避免。 关于心理治疗中的语言使用技巧，美国神经科医生、医学博士苏珊·班德和爱德华·麦斯纳联合创作了这样一本书《心理治疗师的问答艺术》，就是试图给心理治疗师所面对的所有可能出现的现实场景以全面的问答技巧总结，帮助心理治疗师应对更加复杂的场景。  这是一本心理治疗师的必读书，作者们用大量案例来分析治疗过程中碰到的可能情况，分析这种情况下问答艺术的得失。作者的这些案例在问答艺术中有好有差，有些值得借鉴并应用于现实场景，也有些需要极力避免，不要在今后的场景下出现。 比如在碰到一个有杀人、自杀倾向的案例时，作者表现的极为紧张，直接暂停了现有治疗，把来访者送去了急诊室检查，完全没有仔细评估这种可能性是否真实存在。这就是一个失败的问答案例，这样的一次结束治疗，必然给来访者和治疗师之间树立一道巨大的信任鸿沟，后面的很多治疗都无法进行下去了。 如果治疗师换一种方式，结果是否就完全不一样了呢？  这些问答艺术是否只需要心理咨询师来阅读并学习呢？其实我们每个人不都是我们自己的治疗师吗？这本书虽然写的是心理治疗场景下的问答艺术，但我们每个人都在日常生活中遇到各种问答，而这些问答和心理治疗的场景有着异曲同工之妙。阅读这本《心理治疗师的问答艺术》给我们以更积极、更合适的对话方式，让我们更好面对我们生活中的所有场景。 |
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