【原】3.6.0 消防系统运行和维修管理

六、消防系统运行和维修管理

针对项目智能化系统的实际情况等，我们制定了一系列的规章制度并严格执行，为保证智能化系统的正常运作，起到重要的作用。

主要的规章制度有《本项目消防中心管理制度》、《消防中心值班员岗位职责》、《消防中心操作规程》《监控系统值班员岗位职责》、《防火安全检查制度》、《消防安全员岗位职责》、《拨打“119”电话报警程序》、《消防中心值班记录表》、《消防器材检查表》、《交接班制度》、《监控机房管理规定》等。

消防控制中心是掌握消防设备及发现火灾、指挥灭火、控制消防机电设备的重要部位。消防工作,我们主要做如下环节：

1、 控制中心实行 24 小时专人值班制度。

2、 值班员要严格遵守值班岗位职责，每日做好值班记录，保持室内卫生。

3、 上班时间不准在控制中心抽烟、睡觉、看书报；有事离岗必须得到部门主管同意。

4、 消防专职值班员及维修班负责对消防设施巡查、保养、维修和管理。

5、 值班室内禁止吸烟，杜绝一切火种，严禁存放易燃易爆等危险品。

6、 控制中心内的电话属专用报警联系电话，任何人不得占用，影响消防联络。

7、 控制中心内应配有手持灭火器材、消防扳手、消防斧、消防头盔等消防器具。

8、 每班检查控制中心内各设备系统是否正常工作，出现报警信号立即检查信号真伪情况并作出相应处理。

同时，我们明确本项目消防中心值班员岗位职责坚持要求做到:

1. 认真贯彻上级有关消防安全工作的指示和规定。

2. 熟悉并掌握消防设备的使用性能，保证救灾过程操作有序，准确迅速。

3. 坚守岗位，保持高度警惕性，密切监视消防设备的状态，及时发现问题并迅速处理。

4. 做好消防值班记录和交接班手续，处理消防报警及电话消防投诉。

5. 必须当面交接班，对值班记录、设备状况、事故处理交接清楚，无交接班手续当班人员不可擅自离岗。

6. 严格按照设备的使用手册进行操作，爱护公物，确保用电安全。

7. 保持室内清洁，严禁吸烟，禁止无关人员进入消防中心。

8. 遇有报警，立即判明地点、原因，并通知秩序维护员、管理员仔细巡查，防止疏忽而造成事故。

9. 发生火灾时，迅速按预定方案紧急处理，并尽快报告上级主管人员。在消防中心操作规程方面，强调当“火警”信号发生时，值班人员立即通知客户服务部和巡逻秩序维护人员前往该现场位置，对火警情况进行核实，并根据情况作如下措施：

1）“火警”确认时，即启动该设置的消防设备、设施进入运转起动状态，同时通知项目总经理，视火灾情况确定自救或报打 119 信号报警台。

2）检查联动装置系统（控制台指示灯）是否处在运转的正常工作状态，（如发现未能启动的，立即手动启动和通知水电主管或有关人员，作紧急处理）。

3）通知工程管理部总监断开着火层的电源，并保证消防中心、水泵房、配电房和发电机房的人员坚守岗位（非着火区域）。

4）监视（显示屏）、监听“火警”现场控制和进展程度，配合听从现场消防指挥，直到“火警”结束为止。然后停止联动装置运行，解除警报响铃。

5）通知服务中心及消防管理有关人员，对“火警”范围信号网点进行检查，将故障点排除（或隔离）后，迅速恢复消防监控系统，投入正常运行状态。

6）整理、收集好当次的有关原始记录，并登记归档。

7）“火警”确认误报时，报知客户服务部及有关人员，即对该误报或故障点进行处理（更换或维修），并对其实施隔离，同时解除误报警铃，恢复监控系统运行和做好记录。

确保本项目监控系统值班员能够发挥技防的作用,我们提出监控系统有关人员要做到坚守岗位，保持高度警惕性，密切监视各区状态，及时发现、处理问题;发现可疑情况，立即通知秩序维护员和管理员前往检查，并协助他们追踪涉嫌人员;熟练掌握技防、消防等设备的操作，熟记相关单位及职能部门的电话号码;遇有突发事件，应沉着冷静，依照《突发事件应急措施》的处理程序从容指挥;注意保密，不得向外泄露技防方案、操作程序及相关资料;不得让无关人员进入监控室，不准在监控室内会客，参观人员须经领导同意或陪同方可进入;硬盘录像资料，保持十五天，对可疑的情况应及时复制图像资料，并上报领导处理;认真做好当值值班记录和交接班的移交，保持室内清洁。

防火安全检查制度方面,强调贯彻执行《中华人民共和国消防条例》的实施细节和其它消防法规；组织监督、实施逐级防火责任制和岗位防火责任制；建立健全防火制度和安全操作规程；把消防工作列入工作、生产、施工、经营管理的内容，做到“谁主管，谁负责”的防火责任人制度。纵向从上到下，一级对一级负责；横向从里到外，实行分线负责；对公司员工进行消防知识教育，广泛开展群众性的消防实操，提高防火、灭火技能，增强消防意识；定期组织各部门的防火责任人，进行消防安全工作检查，消除火灾隐患，改善消防条件，完善消防设施；一旦发生火灾，积极组织制定灭火方案，带领职工扑救火灾并做好保护火灾现场工作；追查处理火灾事故，协助调查火灾原因，做到“三不放过” 。即（ 原因不明不放过；事故责任者以及群众未受到教育不放过；防范措施不落实不放过）。

我们要求本项目消防安全员，遵守国家的法律、法令及项目公司的有关规章制度，严格执行公司的安全及其它的防火安全规定，切实做好防火防盗工作；保护公司利益、维护公司信誉，做到公正、原则、严明、文明、灵活；努力学习安全知识，增强安全防范意识，不断提高扑灭火灾及其它事故的本领与能力；认真检查、积极汇报、及时整改，尽力杜绝一切事故的发生，积极、自觉、圆满地完成组织布置的工作任务；若发生事故，要沉着、冷静、勇敢、果断，以便及时、正确、有效地控制事态，把事故的伤害与影响程度降低到最低。

教育所有员工学会拨打“119”电话报警程序：拿起话筒拨“119”号键，直至听到对方回话；准确讲清起火单位名称、所在位置，要详细讲明门牌号码，标志性建筑；讲清起火部位、燃烧物品、火势大小、火场面积，起火部位可分为：展区、酒店、商场、仓库、公共区域等；燃烧物质可分：油、化学物资、一般物资；讲清起火单位的楼层；讲清报警人的姓名、联系电话号码，以便随时联系；如需安排接消防车要讲清楚接车地点，地点应在起火附近易找的地方或标志性建筑旁。