【原】7.3.6.1公共区域保洁作业质量标准A01

6. 保洁作业质量标准

1）公共区域

清洁项目			日常清洁	定期作业			质量控制标准
			每天	每周	每月	每季度
公 共区域	地面	大理石 地面	营业期间维护保洁，闭店后静电液推尘或保养液养护、抛光。	抛光机轮回抛光作业，每周全 面作业一次。视损伤情况对局部石材进行修复作业。	每月全面结晶（晶硬）养护一次。
		非大理石地面	局部机刷清洗 一次	机刷全面清洗 一次			无污渍、水渍、 尘渍、痰渍、杂 物、纸屑、烟蒂、 保持光洁、明亮 （材料自身原因 除外）
	内 墙 面	大理石、 铝塑板 等（2.0M 以下)	清抹一次	使用清洁 剂清抹二 次			无灰尘、无污渍
		地脚线	清抹一次		使用清洁 剂清抹二 次
	天 花	天花、灯 具		除尘、擦 拭一次			无污渍、无灰尘、 无蜘蛛网
	屋 面	屋面清洁		维护清洁	全面清洁 一次		无垃圾、无泥沙、 无杂物
		穹顶玻 璃（外）		维护清洁	至少两月 清洗一次		无积尘，通透性好
		穹顶玻 璃（内）			穹顶玻 璃（内）	至少一年 擦洗一次	无积尘，无污渍、 通透性好
	门 窗	门、门框	清抹一次	使用清洁剂彻 底清抹一次			无灰尘、无污渍、
		铝合金	清抹一次	使用清洁剂彻 底清抹一次			无灰尘、无污渍、
		出入口 玻璃门、 拉	巡回保洁	使用玻璃清洁 剂清刮一次			无灰尘、无污渍、 无手印、光洁透 明
	消防楼 梯	地面	清扫一次	湿拖洗一次			无灰尘、无痰渍、 无污迹、无烟头、 无杂物
		墙	清掸一次				无浮尘、无污迹、 无蜘蛛网
		防火门 拉手	清抹一次				无灰尘、无污渍
		窗框及 玻璃	清掸一次			清抹一次	光洁、明亮、无 污迹
	客 货 梯 及 电 动 扶 梯	电梯间 灯饰、箱 项	清掸一次			电梯内天 花、灯饰、 防护罩彻 底清洁一 次	无灰尘、无油污、 无手印、无蜘蛛网
		按钮及 面板	营业期间每小 时擦拭一次， 并维护保洁	上不锈钢油一 次			光洁、明亮、无 油污、无手印
		电梯轿 箱内不 锈钢	擦拭一次并维 护保洁	上不锈钢油一 次			无污渍、无手印、 保持均匀不锈钢 金属光泽
		电梯轿 厢 地面（石 材或地 垫）	巡回保洁	地垫清洗一次	石材地面 保养一次		保持干净、无污 渍、无纸屑、烟 蒂
		电扶梯 踏步及 沟槽	维护保洁	清理一次			无泥沙、无杂物、 无污迹
		自动扶 梯扶手 及玻璃	维护保洁、橡 胶扶手消毒一 次	刮洗一次		橡胶扶手 打蜡一次	无灰尘、无污迹、 表面光滑
		垂直电 梯沟槽		清理一次			无泥沙、无杂物、无污迹
	悬挂指示标牌		清掸一次		清抹一次		无灰尘、无蜘蛛网
	花盆花槽、假 花			擦拭一次盆内清理一次	清洗盆底		无灰尘、底无黄 渍
	烟灰筒、垃圾 筒		巡回保洁，及 时清倒垃圾	垃圾筒内胆清 洗一次	不锈钢烟 灰筒除渍并上不锈 钢油一次		垃圾容量不要超 桶身 2/3，并无污 渍、无痰，烟灰 筒里的烟头不超 过三个
	空调风口					清洁一次	无污渍、无灰尘
	灯饰					清洁一次	无污渍、无灰尘、 无蜘蛛网
	天井围栏（护 栏玻璃）		维护清洁	擦拭或刮洗一 次			无污渍、无灰尘、 光洁
	护栏扶手		擦拭四次				无污渍、无灰尘、 光洁
	总服务台		擦拭一次				无污渍、无灰尘
	各类水牌		擦拭一次		擦拭一次		保持干净、无污 渍、并摆放整齐
	休闲椅		擦拭二次				无灰尘、无污渍、 摆放整齐
	消防设施、器 材				擦拭一次		无灰尘、无污渍